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고객지원

공지사항 내용
[NAVER] 상품 적발사유 '가격/배송비기준위반' 적발사례 안내

안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.


 

상품 적발 사유 '가격/배송비기준위반' 적발사례 및 기준 안내 드립니다.

기준 위반 시 상품 제재 및 클린 프로그램이 적용될 수 있으니, 꼼꼼히 확인하시어 판매활동에 제한이 없도록 주의해주시기 바랍니다.

 

※해당 적발 기준은 신규로 적용되는 내용이 아닌, 기존 적발 기준을 정리한 가이드입니다. 착오 없으시길 바랍니다.※

 

 

조치 내용

기준 위반 시 네이버 쇼핑 미노출 등 상품 제재 및 클린 프로그램 적용

 

 

적발 기준

1. 옵션 추가금, 쿠폰 등을 이용한 상품 가격 어뷰징하는 경우

2. 상품 상태에 따라 가격이 달라지는 경우

3. 별도 비용을 요구하는 경우

4. 배송비/배송형태로 어뷰징하는 경우

5. 무료배송 상품인데 전국/수도권이 아닌 다른 지역의 배송비만 무료일 경우

6. 주문취소 가능 문구 기재 및 추가상품 등록 기준 위반

 

 

상세한 기준 및 예시는 첨부한 가이드를 참고하여 주시기를 바랍니다.

이후 적발 기준 변경 시 해당 공지글에 업데이트할 예정이니 참고 부탁드립니다.


가격,배송비기준위반_적발사례_2502.pdf




출처: 네이버 스마트스토어센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.