공지사항
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2026년 11월 03일 데일리 마케팅 트렌드
작성일 2026-11-03 12:26:05
조회수 22
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 AI 검색 확산에 언론사 구글 유입 40% 급감…뉴스 읽지 않는 '제로 클릭' 시대 AI 검색이 이용자에게 정보를 직접 요약해 제공하면서 원문 사이트를 방문하지 않는 ‘제로 클릭(Zero Click)’ 현상이 확산되고 있다. 글로벌 트래픽 분석업체 차트비트에 따르면 언론사의 구글 검색 유입은 2025년 7월부터 2026년 7월까지 1년간 40% 감소했다. 퓨리서치센터 조사에서도 AI 요약이 없는 검색의 클릭률은 15%였지만, AI 요약이 표시된 검색은 8%에 그쳤으며 **AI가 제시한 출처 링크의 클릭률은 단 1%**였다. 다만 검색 유입 감소가 모두 AI 때문이라고 단정할 수는 없다. 이러한 변화는 웹사이트 방문을 통해 광고 수익을 창출하는 언론사의 기존 사업모델에 부담을 주고 있다. 반면 이커머스에서는 AI가 구매 가능성이 높은 고객을 유입시키는 새로운 판매 채널로 부상하고 있다. 어도비 조사에 따르면 2026년 9월 미국 소매업체의 AI 유입 고객은 일반 유입 고객보다 방문당 매출이 83%, 구매 전환율이 90% 높았다. 이에 따라 언론사는 검색 유입 의존도를 낮추고 독점 콘텐츠·뉴스레터·직접 방문 고객 확보에 집중하는 한편, AI 검색에 자사 콘텐츠가 인용되도록 하는 GEO(생성형 엔진 최적화) 전략에도 관심을 높이고 있다. 결국 AI 검색 시대에는 단순 검색 노출이나 클릭수보다 실제 고객 유입·구매 전환·수익 창출로 이어지는지가 더욱 중요한 성과 지표가 될 전망이다. 신세계그룹, 쓱데이 막바지 할인… 과자 무한담기부터 최대 92% 할인까지 신세계그룹이 11월 8일까지 ‘쓱데이’ 막바지 할인 행사를 진행하며 식품·패션·가전 등 다양한 상품을 특가에 판매한다. 이마트는 과자·농산물 무한담기와 선착순 쿠폰 행사를 진행하고, W컨셉은 최대 92%, 신세계까사는 최대 80% 할인 혜택을 제공한다. G마켓도 빅스마일데이를 통해 할인 경쟁에 참여한다. 쿠팡·네이버·11번가·롯데마트 등 주요 유통업체도 대규모 할인행사를 진행하면서 11월 쇼핑 수요를 선점하기 위한 경쟁이 치열해지고 있다. 특히 한정 특가와 쿠폰을 활용한 고객 유입 및 구매 전환 확대가 핵심 전략으로 떠오르고 있다. “구글도 흔들리는데 국내는?”… AI 수익화, 네카오의 다른 시험대 '구글이 AI 검색 확산에 따른 기존 검색광고 수익성 유지에 어려움을 겪으면서 네이버·카카오의 AI 수익화 전략에도 관심이 집중되고 있다. 네이버는 AI 검색과 쇼핑을 연결해 상품 구매 및 광고·거래 수익을 확대하는 데 집중하고 있으며, 카카오는 카나나 등 대화형 AI를 생활 서비스와 연계해 이용자 편의성과 새로운 수익모델을 확보하려 하고 있다. 핵심은 AI 기술의 고도화보다 실제 이용자의 반복 사용과 수익 창출로 연결되는지에 있다. 향후 AI가 검색·쇼핑·생활 서비스를 얼마나 편리하게 만들고, 이를 광고·거래 수수료·유료 서비스 등 실질적인 매출로 전환할 수 있는지가 네이버와 카카오의 경쟁력을 결정할 전망이다. '얼굴 소멸 모자'도 AI가 골라준다…쇼핑 추천 경쟁 온라인 쇼핑업계가 AI를 활용해 고객의 취향과 구매 목적을 분석하는 맞춤형 상품 추천 경쟁을 강화하고 있다. 무신사는 ‘얼굴 소멸 모자’, ‘꾸안꾸 볼캡’ 등 일상적인 표현을 활용한 AI 추천을 12개 카테고리로 확대했으며, 도입 후 필터 이용률이 평균 14% 증가했다. 지그재그·에이블리는 고객 취향 데이터를 기반으로 상품과 스타일을 추천하고, 네이버·롯데온은 대화형 AI 검색으로 착용 상황과 구매 조건에 맞는 상품을 제안하고 있다. 이처럼 쇼핑 검색이 상품명·키워드 중심에서 소비자의 취향·상황·구매 의도 중심으로 변화하면서, 판매자에게도 상품의 특징과 활용 목적을 구체적으로 전달하는 것이 중요해지고 있다. 향후 AI 추천이 실제 상품 클릭과 구매 전환율 향상으로 이어지는지가 플랫폼 경쟁력의 핵심이 될 전망이다. 경북, 도내 기업 제품 최대 30% 할인 ‘경북판 블랙프라이데이’ 개최 경상북도가 **11월 1일부터 30일까지 ‘경북세일페스타 연말 특판전’**을 개최해 도내 중소기업·소상공인 제품을 최대 30% 할인 판매한다. 이번 행사에는 500여 개 기업이 참여하며, 네이버·G마켓·롯데온·우체국쇼핑 등 7개 온라인 유통채널의 전용관에서 상품을 선보인다. 이번 행사는 지역 중소기업의 온라인 판로 확대와 연말 소비 활성화를 목표로 한다. 특히 지자체와 주요 이커머스 플랫폼의 협력을 통해 지역 상품의 노출 기회를 늘리고 판매 증대를 지원한다는 점에서 의미가 있다. |