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고객지원

공지사항 내용
[NAVER] 리포트 전환매출액 지표 일부 누락 (4/3~4/6)

안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.


 

네이버 스마트스토어 및 브랜드스토어의 ‘구매완료’ 전환매출액 지표가 일부 누락이 발생하여 안내드립니다.

현재 재집계 중이며, 순차 반영 예정입니다.

정상화 완료 시 재공지 드리겠습니다.

 

■ 장애 내용

  • 대상 기간 : 2026년 4월 3일 13시 ~ 2026년 4월 6일 15시

  • 영향 범위 : 네이버 스마트스토어 및 브랜드스토어를 통해 발생된 ‘구매완료’ 전환유형의 전환매출액

  • 대상 지표 : 총 전환매출액(직/간접 전환매출액), 구매완료 전환매출액 및 관련 2차 지표

  • 대상 리포트 : 대상 지표를 제공하는 모든 리포트

  • 참고사항 : 재처리 작업 중 예기치 못한 문제가 발생할 경우, 안정적인 데이터 처리를 위해 작업이 중단됐을 수 있고, 순차 적용되는 과정에서 화면별 대상 지표가 차이가 있을 수 있어 정상화 완료 후 확인 바랍니다.

 

광고서비스를 이용하는데 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

빠른 해결을 위해 최선을 다하겠습니다.


 

출처: 네이버 통합 광고주센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.