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고객지원

공지사항 내용
뉴스클리핑(03.28)

 

"올해 앱 전반에 AI가"‥네이버 플랫폼 경쟁력 강화한다

네이버는 지난해 8월 초대규모 AI '하이퍼클로바X'를 공개하며 AI 경쟁력 강화에 힘쓰고 있다. 이를 활용한 대화형 AI 서비스 '클로바X', AI 검색 서비스 '큐:' 등 서비스도 선보였다. 이와 관련해 최 대표는 "다가오는 AI시대에서 새로운 성장의 기회를 모색하고자 이용자들의 소비 행태 변화에 초점을 맞춘 기술과 네이버만의 데이터 역량을 활용하여 플랫폼 경쟁력 강화 방안을 마련했다"고 설명했다.
 

"X를 살려라"...머스크, X 프리미엄 사용자에 AI챗봇 제공

26일(현지 시각) 로이터 통신에 따르면 일론 머스크는 이번 주 모든 X 프리미엄 사용자에게 챗봇 그록이 활성화될 것이라고 자신의 X 계정을 통해 밝혔다. 정확한 일정은 공개하지 않았으나 이번 주 후반에 진행될 것으로 알려졌다.
 

큐텐, 애경그룹과 전략적 제휴…온라인쇼핑몰 ‘AK몰’ 인수

이커머스 업체 큐텐의 자회사 인터파크커머스는 오늘(27일) AK플라자의 온라인 쇼핑몰인 ‘AK몰’에 대해 사업양수도 계약을 체결했다고 밝혔습니다. 이번 계약은 큐텐과 애경그룹의 AK플라자가 서로 강점을 합쳐 유통 경쟁력을 높이려는 두 회사의 전략적 제휴 목적에서 진행됐다고 회사측은 설명했습니다.
 

11번가, AI셀링코치 구독 판매자 성장 효과 '톡톡'

11번가는 인공지능(AI) 기반 판매자 매출증대 및 수익성강화 지원 프로그램 ‘AI셀링코치’가 론칭 약 2개월만에 가시적인 성과를 거두고 있다고 28일 밝혔다. AI셀링코치는 AI를 활용해 판매자에게 상품 판매를 위한 데이터 기반 인사이트를 제공하는 서비스로, 타깃 상품의 판매 성과를 높이기 위한 최적의 정보와 전략을 담은 AI분석 리포트를 제공한다. 지난달 1일 론칭 이후 구독 판매자가 빠르게 늘고 있으며 구독 판매자들의 판매 성장에도 도움이 되고 있는 것으로 나타나고 있다.
 

고객 사로 잡는 ‘숏폼’ 마케팅 열풍

최근 미디어 소비 호흡이 짧아지면서 ‘숏폼’ 콘텐츠가 인기다. 숏폼은 30초 내외의 짧은 형태의 콘텐츠로 빠르고 간결하게 핵심 내용을 확인할 수 있는 것이 특징이다. 사진과 텍스트 중심의 콘텐츠를 넘어 생생한 영상으로 짧지만 강력한 인상을 주는 숏폼 콘텐츠가 ‘시간 대비 성능’을 추구하는 고객들에게 큰 호응을 받으며 많은 기업들이 새로운 마케팅 도구로 활용하고 있다.
 

소진공, 소상공인 플랫폼 진출 지원…온라인 판로확대

‘소상공인 O2O플랫폼 진출 지원 사업’은 소상공인의 온라인 플랫폼 진출 및 판촉활동을 희망하고 플랫폼 활용이 가능한 소상공인을 대상으로 한다. 사업 참여 소상공인에는 홍보 및 마케팅 비용 50만원을 지원하며, 올해 지원규모는 1만 8000개 사다. 모집기간은 예산 소진 시까지 상시 진행된다.