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센터> 문의/리뷰관리> 리뷰관리에서

삭제된 상품의 리뷰는 180일 이내만 조회 가능하도록 변경될 예정으로 안내드립니다.

■ 변경 시점

2024년 03월 06일

■ 변경 내용

센터> 문의/리뷰관리> 리뷰관리 내,

-기존: 판매자가 상품을 삭제해도 해당 상품에 작성된 리뷰를 별도 기간 제한 없이 조회 가능

-변경: 판매자가 상품을 삭제할 경우, 해당 상품에 작성된 리뷰는 상품 삭제 180일 이전까지만 조회 가능

■ 참고 사항

-리뷰 작성자도 쇼핑 MY> 리뷰 작성> 내가 작성한 리뷰 내, 삭제된 상품의 리뷰는 180일 이내만 조회 가능하도록 변경됩니다.

-위와 같이 판매자가 상품을 삭제하거나 리뷰 작성자가 직접 리뷰를 삭제하는 경우 외에는 기존과 동일하게 리뷰 조회 가능합니다. (모바일에서는 현재 기준 3년까지, PC에서는 필터를 통해 특정 기간 조회 가능합니다.)

해당 내용 참고하시어 스마트스토어 운영 시 불편 없으시길 바랍니다.

출처: 네이버 스마트스토어센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.