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고객지원

공지사항 내용
[NAVER] 쇼핑검색광고 품질 강화를 위해 쇼핑 트래픽 어뷰징 페널티를 받은 상품에 대해서는 광고 운영 시 제재 안내

안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.


쇼핑검색광고는 이용자의 검색 의도에 부합하고, 광고주분들께서도 만족스러운 광고 효과를 경험하실 수 있도록 
광고 품질 유지 및 개선을 위해 지속적인 노력을 이어가고 있습니다.

따라서, 고의적으로 어뷰징 관련 업체를 통하여 상품의 순위를 올리는 등의 트래픽 어뷰징이 적발되어
쇼핑 서비스에서 페널티를 부여받은 경우, 페널티를 부여받은 해당 업체 및 상품은 쇼핑검색광고에서도 노출 제한됩니다. 

(상세 내용은 아래와 같습니다.)
 

■ 제재 대상 

○ 쇼핑 서비스에서 트래픽 어뷰징으로 페널티를 부여받은 상품 및 업체 

· 쇼핑 서비스를 통해 업체가 제재를 받은 경우, 해당 업체의 전체 상품은 쇼핑 페널티 적용 기간 동안 광고 노출 불가 (쇼핑 서비스와 동일한 대상/ 동일한 기간)
· 쇼핑 서비스를 통해 상품이 제재를 받은 경우, 해당 상품은 쇼핑 페널티 적용 기간 동안 광고 노출 불가 (쇼핑 서비스와 동일한 대상/ 동일한 기간)

 

■ 제재 내용 

위 조치 대상에 해당되는 업체 및 상품은 쇼핑 페널티 기간 동안 쇼핑검색광고 노출 불가


■ 제재 적용일

23년 12월 15일 금요일
※ 광고 노출 제재 기간은 쇼핑 페널티 기간과 동일합니다.
※ 내부 사정에 의해 적용 일이 변경될 수 있는 부분 양해 부탁드립니다.


■ 적용 지면

· 통합검색 지면 검색 결과
· 쇼핑검색 지면 검색 결과



제재 사유 및 제재 기간과 같이 쇼핑 페널티 관련하여 궁금하신 점은 네이버 쇼핑 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다. 


출처: 네이버 검색광고센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.