메뉴 바로가기 본문 바로가기

고객지원

공지사항 내용
네이버쇼핑 무료배송 기준 안내
안녕하세요, 다이애드 마케팅 센터 담당자입니다.


'전국 무료배송'의 경우는 문제가 없으나 '특정 지역 무료배송'의 경우
명확한 기준이 없어 사용자들이 불편을 겪는 경우가 많았습니다.

사용자들의 불편을 방지하기 위해 아래와 같이 기준을 정리하고 모니터링을 강화할 예정이니
불이익을 받지 않도록 유의하여 주시기 바랍니다.

- 대상 : 네이버쇼핑 입점 쇼핑몰 상품 전체

- 서비스 기준 :
  1) 전국 무료배송 또는 수도권 무료배송의 경우에만 배송비에 '무료배송' 등록 가능
  2) 그 외 지역 한정 무료배송의 경우 전국 또는 수도권 기준으로 배송비를 등록하며,
      필요한 경우 마이너스 옵션으로 특정지역 배송비 할인 가능


- 조치 : 위의 서비스 기준에 부합하지 않으면 상품이 삭제될 수 있으며 상황에 따라서 클린프로그램이 적용될 수 있습니다.
- 적용 : 2018. 9. 14


그외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.