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고객지원

공지사항 내용
[NAVER] 새롭게 출시한 선물 전문 검색과 다양한 선물 추천 서비스를 소개합니다.

안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.


 

네이버 선물 검색 결과가 선물 전문 검색 서비스로 개편되고 다양한 선물 추천 서비스를 새롭게 출시 합니다.

 

사용자의 검색 의도를 파악하여 최적화된 검색결과를 제공하는 선물 전문 검색

 

현재 선물 검색에서는 네이버 쇼핑의 상품 추천 기술인 ‘AiTEMS’ 를 활용하여 선물 트렌드를 분석하고 인기 있는 선물 테마와 상품을 추천 하고 있는데요.

여기에 더해, ‘핸드크림선물’, ‘목걸이선물’ 처럼 사용자의 검색 의도가 명확한 경우엔 선물 검색 만의 키워드 검색결과를 통해 선물 하고자 하는 아이템을 더 쉽고 편리하게 탐색할 수 있도록 개선 되었습니다.

또한 브랜드 별 / 가격대 별 탐색도구가 새롭게 제공되어 받는 분의 취향, 선물 가격대를 고려하여 선물을 고를 수 있게 되었습니다.





 

개편된 선물 검색에서는, 평점/리뷰수로 검증된 상품을 큐레이션 한 '네이버 선물샵' 의 상품으로 서비스가 제공 되며 선물 만의 검색 랭킹이 반영되어 있는데요.

특히 선물샵 검색결과에서는 '선물'을 포함하지 않은 일반 상품 검색시에도 쇼핑 검색 랭킹과는 차별화하였습니다.

선물용으로 더 적합하고 선호되는 상품을 탐색할 수 있도록 최적화된 랭킹을 제공합니다.



 

선물 리뷰로 상품을 추천해주는 ‘리뷰로 보는 선물 상품’ 스마트블록

 

선물은 받는 사람이 좋아할 때 그 의미가 더 커지게 됩니다.

그렇기 때문에 선물을 고를 때는 다른 사람들의 선물 후기도 중요한 기준이 되는데요.

 

‘리뷰로 보는 선물 상품’은 구매자의 리뷰 내용을 분석하여 선물 리뷰가 남겨진 상품 중에 만족도가 높은 상품을 추천해 드립니다.

예를들어 평소 다과를 즐기는 어르신에게 선물할 '한과선물세트'를 찾고 있다면,

"선물용으로 좋아요", "선물 드렸는데 좋아하셨어요" 와 같은 리뷰가 남겨진 '한과' 상품 및 연관 카테고리를 분석하여 '전병', '쿠키', '강정' 상품까지 추천해 드립니다.




 

선물 시즌에 선물 아이템을 추천해주는 ‘요즘인기선물’ 스마트블록

 

해마다 돌아오는 선물 시즌에 어떤 선물을 해야할지 고민될 때, ‘요즘인기선물’에서 아이디어를 얻어보세요.

 

다가오는 추석 선물로 ‘샤인머스캣’ 을 검색 하셨다면,

내가 검색한 선물 아이템을 바탕으로 ‘애플청포도’, ‘납작복숭아’ 처럼 같은 과일 카테고리의 선물 아이템을 추천 해주고,

과일과 연관된 카테고리를 분석하여 ’곶감선물세트’, ‘한우선물세트’ 처럼 연관 카테고리의 선물 아이템 까지 추천해 드립니다.

 

‘요즘인기선물’ 에서 추천된 아이템을 클릭하면 선물 검색결과로 연결되어 다양한 상품을 탐색할 수 있습니다.




출처: 네이버 검색 공식블로그

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.