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고객지원

공지사항 내용
[NAVER]스마트스토어센터 사용 매뉴얼: 판매관리

안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.


 

'스마트스토어센터 사용 매뉴얼: 판매관리'

코스가 신규 오픈하여 안내드립니다.

 

고객의 주문과 동시에 판매자님께서는 본격적으로 상품 발송을 준비하실 텐데요.

주문 확인부터 반품과 교환 등 주문 상황에 알맞게

처리할 수 있게 돕는 스마트스토어센터 사용 방법을 담은 신규 교육을 소개합니다.

 

'스마트스토어센터 사용 매뉴얼: 판매관리'

신규 교육에서는 스마트스토어센터 판매관리 구성 메뉴들을 하나하나 살펴보며

각 메뉴들을 사용하여 주문 상황에 따른 처리 방법까지 상세히 알려드립니다.

 

고객 주문을 확인하고 상품 판매에 이르기까지 필요한 스마트스토어 판매관리 메뉴들의

기능과 활용방법을 알지못해 궁금하셨던 사업자,

어렵게만 느껴지던 취소, 교환, 반품 처리 방법을 친절한 설명과 함께 쉽게 익히고 싶은 사업자라면

'스마트스토어센터 사용 매뉴얼: 판매관리'

신규 교육을 수강해 보시기 바랍니다.

 

※ 코스 수강을 완료하시면 검색광고 비즈머니 또는

스마트스토어 셀러지원 포인트로 전환해 사용할 수 있는

교육 포인트를 받을 수 있습니다.




 

 

■ 스마트스토어센터 사용 매뉴얼: 판매관리 코스 소개
 

1. 교육내용

판매관리 하위 메뉴들을 통해 주문을 조회하고

주문 상황에 따라 처리하는 메뉴와 방법을 알려드립니다.

- 상품 주문을 확인하고 처리할 수 있는 판매관리 메뉴 소개

- 상품 취소/반품/교환 등 주문 상황에 따라 필요한 메뉴의 쓰임과 사용 방법

 

2. 강의 목록

7개의 강의, 총 강의시간 29분 내외 l 수강 완료 시 2000P 지급

- 판매관리 전체 메뉴 살펴보기

- 발주(주문)확인/발송관리 메뉴 사용법

- 배송현황관리 메뉴 사용법

- 구매확정 내역 메뉴 알아보기

- 취소 관리 메뉴 사용 방법

- 반품 관리 메뉴 사용 방법

- 교환 관리 메뉴 사용 방법

 

3. 교육 효과

스마트스토어센터 판매관리 각 메뉴들의 기능과 쓰임을 알고

상황에 맞게 주문을 조회하고 처리하실 수 있습니다.

 

4. 교육 대상

스마트스토어 운영을 시작한 판매자

어렵게 느껴지는 상품 발송, 교환, 반품 처리 방법을 쉽게 익히고 싶은 사업자

스마트스토어센터 판매관리 메뉴의 기능이 궁금한 사업자

 

5. 프로 소개

네이버 프로 김동희

'스마트스토어센터 사용 매뉴얼: 판매관리'

교육에 대한 자세한 내용을 알고 싶으시면

네이버 비즈니스 스쿨에서 교육을 수강해 보세요!



 


출처: 네이버 쇼핑파트너 공식블로그

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.