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고객지원

공지사항 내용
뉴스클리핑(07.05)

 

네이버 밴드, 신규 가입자 42%가 1020세대

미션 인증 밴드가 활성화 되며 서비스에 젊은 세대 사용자 유입도 확대됐다. 올해 밴드에 새롭게 가입한 사용자 중 1020세대가 전체의 42%를 차지한 것이다. 30대 신규 가입자도 약 20%에 달하는 것으로 확인됐다. 밴드의 미션 인증 기능은 사용자가 직접 목표를 설정하고, 달성 결과를 공유하며 상호 동기 부여하는 목적으로 활용 가능한 서비스다. 지난 2019년 처음 도입한 이래, 최근 몇 년 사이 부지런하고 생산적인 삶을 뜻하는 ‘갓생’ 문화에 익숙한 MZ 세대 사이 큰 인기를 끌며 활용도가 높은 것으로 알려졌다.
 

11번가 "큐텐서 인수 공식 제안 안했다"

큐텐이 11번가 인수를 추진 중이란 소식이 전해져 사실 여부에 관심이 쏠린다. 이에 11번가 측은 큐텐 측으로부터 공식 제안을 받은 적 없다는 입장을, 큐텐 측은 확인이 어렵다고 밝혔다. 3일 투자은행(IB) 업계에 따르면, 큐텐은 최근 11번가 모회사 SK스퀘어에 11번가 인수 의향을 전한 것으로 알려졌다. 거래 성사 시 11번가와 큐텐 양사 지분을 교환하는 주식 스와프 방식으로 진행될 가능성이 높으며, 11번가 기업가치는 1조원 안팎으로 거론되고 있는 것으로 전해졌다.
 

"머물게 하라"…신세계, 체험경제 공들인다

신세계그룹 계열사들이 오프라인에서 체험과 오락 요소를 적극 강화하고 있다. "우리는 물건을 파는 경쟁을 하는 게 아니라 고객의 시간을 사는 경쟁을 하는 것"이라는 정용신 신세계그룹 부회장의 주문에 따라 '체험 경제'에 공들이는 것이다.
 

G마켓, 내달부터 스마일배송 반품 배송비 20% 올린다

세계그룹이 뒤늦게 G마켓 '스마일클럽'의 무료배송 서비스를 '신세계 유니버스 클럽' 혜택으로 확대한 가운데, G마켓이 스마일배송의 반품배송비를 인상하기로해 그 배경에 관심이 쏠리고 있다.
 

작년 IT투자액, 압도적 1위 ‘쿠팡’ 꼴찌는 ‘티몬’

이커머스 기업은 오프라인에서 판매하는 상품을 직접 매입해 온라인에서 저렴하게 제공하거나 판매자와 소비자를 연결하는 중개 플랫폼 역할을 한다. 같은 이커머스라도 성격은 조금씩 다르지만, 소비자들에게 편리한 서비스를 제공하고 개인정보를 보호하기 위해 정보기술(IT) 부문 투자는 빼놓을 수 없는 영역이다.
 

LG유플러스 업계 최초 ‘AI로 만든 광고’ 온에어

이번 광고 제작에 투입된 시나리오, 이미지, 음성, 영상 등의 소스는 LG유플러스의 AI 전담조직 CDO가 보유한 ‘익시(ixi)’ 기술을 활용해 만들어졌다. 다양한 아이디어를 생성형 AI가 광고 텍스트 시나리오로 제작한 뒤 장면별 이미지와 영상을 시각 AI로 생성·편집했다. AI가 출력한 약 300여개의 소스가 사용됐으며 음성 AI로 적절한 톤의 성우 내레이션을 삽입하기 위해 수 차례 검수 과정을 거쳤다.