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쇼핑라이브 스마트알림 정책이 변경 될 예정임을 안내드립니다.

# 서비스 적용 시점 : 7/13 (목) 예정

1. 기존 스마트 알림 서비스

서비스 이용도가 낮아도 계속 수신되는 알림을 통한 피로도를 낮추기 위해,

쇼핑라이브의 스마트알림은 채널 구독을 한 사용자라도, 쇼핑라이브 서비스에 한달 이상 방문하지 않았다면 알림을 발송하지 않았습니다.

2. 변경되는 스마트알림 서비스

조금 더 효율적으로 스마트 알림 서비스를 운영하기 위해

일정 기간을 기준, 방문율이 높은 쇼핑라이브 영역 중에서 스마트알림의 액티브 사용자를 판별하도록 정책이 변경됩니다.

※ 액티브 사용자란? 채널 구독을 한 사용자 중에서, 쇼핑라이브 서비스를 활발하게 이용하는 사용자를 알림 수신 대상으로 분류합니다.

채널 구독을 했지만 오랫동안 활동을 하지 않았다가 쇼핑라이브 서비스를 다시 이용하거나, 다른 채널을 구독하는 등의 활동이 있으면 액티브 사용자로 분류되어

다시 쇼핑라이브 알림 수신 대상자가 됩니다.

기존과 동일하게, 알림 설정 시 스마트 알림에 대한 동의 옵션을 제공합니다.

- 스마트 알림에 체크된 경우, 스마트알림 정책에 맞추어 일정기간동안 쇼핑라이브 서비스에 접근한 기준으로 알림이 발송됩니다.

- 스마트 알림 옵션을 체크하지 않은 경우, 스마트 알림 정책과 관계 없이 모든 알림을 항상 받을 수 있습니다.

출처: 네이버 스마트스토어센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.