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고객지원

공지사항 내용
[NAVER] 렌탈 상품 등록 기준 변경 안내(CPS, CPC, 스마트스토어)

안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.


 

렌탈 상품군은 일반적인 상품과는 다르게 별도의 렌탈 계약을 통해서 진행이 되다 보니

상품이 특정 되지 않은 경우 쇼핑몰의 전체 상품 홍보성 용도로 악용되는 경우가 발생하고 있습니다.

 

그로 인해 사용자들이 네이버쇼핑을 통해서 원하는 상품을 찾기가 어려워 지게 되고

노출되는 가격과 실제 지불하는 비용이 다른 경우가 많아 사용자들이 불편을 겪고 있습니다.

 

그래서 사용자들이 그런 불편을 겪지 않도록 렌탈 상품군의 운영 정책을 아래와 같이 안내 드리니

기준에 맞춰 상품이 등록될 수 있도록 미리 준비 부탁 드립니다.

 

 

* 렌탈상품 운영 정책

- 렌탈 상품은 상품명과 이미지에 특정 상품(모델) 1개를 명확하게 지칭해야 하며 여러 상품을 포괄하는 명칭 사용 불가

- 상품명에 표기된 상품을 구입하기 쉽도록 별도 옵션 선택 없이 구매 가능하거나 최 상단의 옵션에 상품명 표기 상품이 등록되어야 함

- 상품명에 브랜드명, 모델명, 의무사용기간을 필수적으로 등록해야 함

 


 ※ 상품명 허용 예시

(O) LG 퓨리케어 냉온정수기 WD502AW 의무3년

(O) LG 퓨리케어 냉온정수기 WD502AW 의무기간없음

 

 

※ 상품명 불가 예시

(X) 렌탈 냉온정수기 의무3년

       → 정확한 브랜드명과 모델명이 표기되지 않으므로 허용하지 않음

 

(X) LG 퓨리케어 냉온정수기 WD502AW, WD505AS 의무3년

       → 2개 이상 상품이 표기되어 허용하지 않음

 

(X) LG 퓨리케어 냉온정수기 WD502AW  의무3년

       → 여러 상품을 포괄하는 명칭 '외' 가 사용되어 허용하지 않음



* 제재 기준

- 기준에 맞지 않는 경우 상품삭제 및 클린프로그램 적용

 

* 적용 대상

- CPS, CPC, 스마트스토어 등 네이버쇼핑 내 노출되는 전체 렌탈 상품

 

* 적용 일정

- 2023. 9. 1(금)



출처: 네이버 쇼핑파트너센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.