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고객지원

공지사항 내용
[NAVER] (수정)쇼핑검색광고 내 가격 기준에 부합하지 않는 렌탈 상품에 대한 미노출

안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.



네이버쇼핑 렌탈 상품에 대해 이용자들이 합리적인 선택을 할 수 있도록 총렌탈료와 월렌탈료 정보를 모두 보여주는 구조를 제공하고자 합니다.
이에 따라 2023년 7월 24일(월)부터 총렌탈료 및 월렌탈료와 계약기간이 모두 정상적으로 설정된 상품에 대해서만 노출이 이루어지게 됩니다.
네이버쇼핑 상품 EP 컬럼 중 '렌탈정보(rental_info)'를 통해 월렌탈료와 계약기간에 대한 정보를 입력 받아 제공하게 되므로 관련 정보에 누락이 발생할 경우 해당 상품은 미노출 처리됩니다.
2023년 7월 13(목)부터 2023년 7월 23일(일)까지 유예기간이 적용될 예정이며, 광고주 여러분께서는 아래 내용을 확인하시어 광고 운영에 참고하시기 바랍니다.

■ 적용 일정
- 유예기간 : 2023년 7월 13(목) ~ 2023년 7월 23일(일)
- 실제 미노출 처리 일정 : 2023년 7월 24일(월)
  * 적용 일정은 내부 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

■ 적용 대상
-  네이버쇼핑 상품타입이 '렌탈'인 광고 상품 및 카탈로그

■ 적용 영역
- 네이버 PC 통합검색/쇼핑검색, 모바일 통합검색/쇼핑검색

■ 변경 내용

- 네이버쇼핑 상품 EP를 통해 아래 컬럼값이 입력되지 않은 상품에 대해 미노출 처리됨

· 네이버쇼핑 상품 EP컬럼 중 '상품가격(price_pc)및 모바일 상품가격(price_mobile)'에 계약기간 동안 납부해야 하는 '총렌탈료'를 입력해야 함
· 네이버쇼핑 상품 EP컬럼 중 '렌탈정보(rental_info)'에 월렌탈료 및 렌탈 계약기간을 입력해야 함


■ 변경 상세

- 7/13(목)부터 열흘 가량 유예기간 적용

· 해당 기간 동안은 가격이 총렌탈료인 상품과 가격이 월렌탈료인 상품이 함께 노출됨 (변경된 내용에 부합하지 않는 상품과 부합하는 상품이 함께 노출됨)
· 현재 화면의 가격 우측 ‘(월 nnn원)’ 부분에 대해서만 미노출 처리됨

- 7/24(월)부터 총렌탈료 및 렌탈정보 미입력 시 무효화 처리됨

· 총렌탈료, 월렌탈료 및 계약기간에 대해 입력 누락이 발생한 상품(변경된 내용에 부합하지 않는 상품)의 경우 미노출 처리됨
· 월렌탈료 기준의 신규 가격이 노출됨

 



 

※알아두세요!
- 월렌탈료는 네이버쇼핑 EP 내 '렌탈정보(rental_info, 컬럼 스펙 : 월렌탈료^계약기간)' 컬럼을 기반으로 노출됩니다.
- 네이버쇼핑 상품 EP 컬럼 중 판매방식구분(product_flag)이 '렌탈'인 경우, 렌탈정보(rental_info) 컬럼을 사용하지 않으면 무효상품 처리됩니다.



관련하여 궁금하신 점은 네이버 검색광고 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.


출처: 네이버 검색광고센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.