안녕하세요.
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네이버도착보장 상품의 '상품별 배송비' 설정 조건이 변경되어 안내드립니다. (2023-06-07 18시 이후)


1. 기존

- 배송속성이 '네이버도착보장' 인 경우, 상품별 배송비는 '무료'로만 설정가능
  - 제주/도서산간 추가배송비 및 지역별 차등배송비는 자유롭게 설정할 수 있음





2. 변경





- 배송속성이 '네이버도착보장'이어도, 상품별 배송비를 자유롭게 설정할 수 있음
  - 제주/도서산간 추가배송비 및 지역별 차등배송비도 기존과 동일하게 자유롭게 설정할 수 있음

- 묶음배송 관련 참고사항
  - 묶음배송이 불가한 상품인 경우, 묶음배송 항목을 '불가(개별계산)'으로 선택해주시기 바랍니다.
  - 묶음배송이 가능한 상품인 경우, 묶음배송 항목을 '가능'으로 선택해주시기 바랍니다.
    - 단, 네이버도착보장 상품은 도착보장일 준수를 위해 최적의 배송비묶음그룹이 시스템에서 자동으로 계산되므로, 배송비묶음그룹은 기존과 동일하게 판매자분께서 직접 설정할 수 없습니다. (묶음배송 가능여부만 선택 가능)
    - 묶음배송은 구매자에게 배송비를 부과하는 기준이며, 택배박스의 최종 합/분리포장 여부는 물류사 정책에 의해 결정됩니다.
    - 장바구니에 담긴 네이버도착보장 상품이 동일한 묶음배송 가능여부+물류센터+도착보장일을 가진 상품만 묶음배송이 가능하며, 최종 배송비는 '묶음그룹에서 가장 작은 배송비'로 부과됩니다. (장바구니에서 확인 가능)
    - 묶인 상품 중 '무료배송' 상품이 포함된 경우, 최종 배송비는 무료로 계산됩니다. (장바구니에서 확인 가능)
    - 네이버도착보장 상품은 묶음그룹이 시스템에서 자동 생성되고, 일반배송/오늘출발 상품은 판매자분께서 묶음그룹을 직접 설정하므로 네이버도착보장 상품은 일반배송/오늘출발 상품과 동일한 묶음그룹으로 묶이지 않습니다. (장바구니에서 확인 가능)

- 네이버도착보장 상품만 조회할 수 있나요?





상품 조회/수정 메뉴에서 상세검색 > 배송속성 필터로 '네이버도착보장' 상품을 조회할 수 있습니다.

변경사항은 2023-06-07 18시 이후로 반영됩니다.
반영 완료 시 본 공지를 통해 완료시점에 대해 안내드릴 예정이니, 이후 배송비부과가 필요한 상품의 배송비를 변경해주시기 바랍니다.


출처: 네이버 스마트스토어센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.