안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.


이번에 쇼핑라이브 웹관리툴 'AI 큐시트' 라는 기능이 적용되어 기능에 대해 안내말씀 드립니다.

라이브 준비하시면서 상품에 대해 어떤 이야기를 할지 함께 준비하시죠?
그 준비를 수월하게 하실 수 있도록 'AI 큐시트' 기능이 추가되었습니다.


### AI 큐시트 헬퍼 기능 소개
AI큐시트 초안은 오프닝 / 상품소개 / 클로징 3가지 파트로 구성 됩니다.
오프닝에는 언급하면 좋은 대표상품들의 특징, 가격이나 혜택안내 위주로,
상품소개에는 상품 진입, 상품구성, 상품가격 위주로
상품별 특징이나 장점, 상품에 대한 주요리뷰, 가격혜택 안내 위주로,
클로징에는 대표상품과 혜택언급, 마무리 멘트로 내용이 구성됩니다.


(예시이미지)




AI큐시트 헬퍼는 웹관리툴의 라이브보드에서 내용을 확인하실 수 있습니다.
웹관리툴에 진입하면 라이브 목록마다 '라이브보드' 기능을 확인하실 수 있는데요. 라이브보드 기능으로 진입시에 확인하실 수 있습니다.
웹관리툴, 또는 쇼핑라이브 스튜디오앱에서 라이브를 예약하신 후 1-2분 내로 AI큐시트 헬퍼 초안이 완성됩니다.
초안이 완성되면 쇼핑라이브 스튜디오앱으로 알림을 보내어 드립니다.
(알림을 받으시려면, 스튜디오앱 설정화면에서 설정을 on상태로 설정하신 경우에만 알림이 발송됩니다)
기능 배포 전 종료된 라이브는 AI 큐시트 헬퍼 기능 적용 대상에서 제외되니, 이점 참고해주세요.





AI큐시트 헬퍼는 쇼핑라이브 스튜디오앱에서도 조회할 수 있습니다.
라이브를 진행하는 모바일 기기외 다른 모바일 기기로 쇼핑라이브 앱을 실행하신 후
첫 화면에 '프롬프터' 라는 메뉴에 진입하시면, 직접 작성하신 라이브 프롬프터를 조회하실 수 있으며
직접 작성하신 프롬프터가 없는 대기중 라이브는 AI큐시트 헬퍼가 작성한 큐시트를 조회하실 수 있습니다.
라이브 진행중에도 기기를 한손에 들고 소개해야할 내용을 꼼꼼히 확인하시며 라이브를 진행하실 수 있습니다.





AI큐시트 헬퍼의 상품 큐시트는 직접 제품의 특징, 장점, 리뷰내용을 작성해 다시 생성하기 할 수 있습니다.
AI큐시트헬퍼가 작성한 초안의 내용은 직접 편집해 활용하시길 권장합니다.
상품 큐시트에서는 라이브 상품의 각각의 큐시트를 직접 편집하거나, 다시 생성할 수 있습니다.
상품의 특징, 리뷰, 장점등에 소개하고싶은 내용을 키워드 형태로 입력하신 후
'상품소개 다시생성하기' 버튼을 클릭 하시면 상품에 대한 큐시트가 재생성됩니다.
이때 상품의 특가, 세일가격은 직접 꼼꼼히 확인 후 내용을 입력해주세요.





### AI 큐시트 헬퍼 기능 FAQ

1) AI 큐시트 헬퍼 기능은 상품의 모든 카테고리에 적용이 되나요?
일부 뷰티/식품/의료기기 상품 및 자율심의가 필요한 대상 카테고리 상품등은 AI 큐시트 지원 대상에서 제외됩니다.
미지원 카테고리는 링크를 통해 확인해주세요. (링크- 파일링크, 첨부파일 확인해주세요)

2) 대기중인 라이브는 모두 AI큐시트헬퍼가 생성되나요?
맞습니다. 대기중인 라이브라면 AI큐시트 헬퍼가 생성됩니다.
다만 기능 배포전에 종료된 라이브의 경우에는 지원대상에서 제외됨을 안내드립니다.

3) 라이브 중에도 큐시트 헬퍼를 편집할 수 있나요?
아니오. 라이브 중에는 큐시트헬퍼는 편집이 불가하며 조회만 가능합니다.
종료 라이브, 진행중 라이브는 조회만 지원되오니 이용에 참고해주세요.

4) 프롬프터에 이미 작성한 내용에도 큐시트 헬퍼를 사용할 수 있나요?
네, 사용할 수 있습니다. 프롬프터를 이미 작성해놓은 경우에도 AI큐시트 헬퍼는 조회가 가능하며
AI큐시트 헬퍼 내용을 참조하여 편집후에 프롬프터에 적용이 가능합니다.
A큐시트 헬퍼를 프롬프터에 적용할 경우 기존 프롬프터 내용은 유지되지 않으므로 이점 감안하여 활용해주세요.

5) 신규 상품으로 '리뷰'가 없는 경우에는 어떻게 상품 큐시트 초안을 생성하나요?
AI가 상품명을 분석하여 셀링포인트를 추천하거나 또는 사용자가 강조, 소구하고 싶은 단어를 입력하면 AI 가 입력한 단어를 근거로 문장, 대본을 생성합니다.

6) AI방송작가가 생성한 방송 분량은 어떻게 되나요?
평균 7개 상품을 방송한다는 가정으로 30분 정도 방송 하실 수 있는 분량을 자동생성 합니다. 추가하는 상품이 많아질 경우 분량이 늘어나게 됩니다.


출처: 네이버 스마트스토어센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.