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뉴스클리핑(05.12)
작성일 2023-05-12 09:32:10
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 VIP에 손편지 쓰고 가방 선물까지… 이커머스 ‘감동 프로젝트’ 이커머스들이 ‘충성 고객’ 마케팅을 강화하고 있다. VIP 고객들에게 손으로 직접 쓴 편지(사진)를 보내거나 특별 제작한 가방을 선물하기도 한다. 매출 비중이 높은 고객에게 집중해 이들의 충성도를 높이기 위한 전략이다. 구글, AI 챗봇 '바드' 전면 오픈…한국어로 묻고 답한다 바드에는 이날 공개한 구글의 최신 대규모 언어 모델(LLM) 팜2(PaLM)가 탑재됐다. 팜2는 작년 4월 선보인 팜의 업그레이드 버전으로, 100개 이상의 언어를 지원한다. 5천300억개의 파라미터(매개변수)를 바탕으로 과학과 수학에서 추론도 가능하고, 코딩 작업도 한다고 구글은 설명했다. 수수료율 인하에 대출 지원까지…오픈마켓 ‘상생 보따리’ 풀었다 쿠팡, G마켓, 11번가 등 국내 주요 오픈마켓 운영사들이 입점 업체 판매 수수료율 인하는 물론 일부 면제, 유동성 지원에 나선다. 정부가 온라인 플랫폼 시장의 자율규제 도입을 국정과제로 추진하고 나선 데 따라 꺼내든 ‘상생 보따리’로, 동반성장 펀드 조성까지 포함됐다. ‘먹튀 쇼핑몰’ 피해 줄이게… 오픈마켓서도 즉시 검색 중단 소비자에게 큰 피해를 줄 수 있는 ‘먹튀 쇼핑몰’ 등의 문제가 발생하면 11번가, G마켓 등 오픈마켓에서도 즉시 검색 중단 조치를 하기로 했다. 오픈마켓 사업자와 입점 판매자 간에 분쟁이 생겼을 때 해결 방안을 모색하는 자율분쟁조정협의회가 구성된다. 중소기업유통센터, ‘2023 동행축제’에 구독경제 협업 민간플랫폼 동참 중소기업유통센터는 소상공인 구독경제화 지원사업을 통해 우수 소상공인 상품을 발굴하고 구독경제 시장에 진출할 수 있도록 지원하고 있다. 오아시스마켓, 티몬, 위메프 등 6개 민간 플랫폼 협업했다. [카카오 쇼핑톡] 라이브커머스도 ‘숏츠’처럼 즐겨보세요! 카카오쇼핑라이브 홈에선 ‘숏츠’처럼 다채로운 라이브커머스를 간편하게 감상할 수 있다. 영상 콘텐츠 이용자들에게 익숙한 피드형 사용자 인터페이스(UI)가 특징이다. 유튜브 ‘숏츠’와 인스타그램 ‘릴스’와 같이 스크롤 한 번에 하나의 라이브커머스 미리보기가 재생된다. 스크롤만으로 방송 중인 라이브커머스를 전부 볼 수 있다. 직관적인 탐색 방식과 개별 라이브에 집중할 수 있는 화면 구성으로 이용자 편의성이 높아졌다. |