안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.


판매자 님의 스토어에 방문하는 고객의 쇼핑 의도에 따라
AI가 자동으로 맞춤 상품을 추천해주는 CLOVA MD 상품추천 솔루션 3종, 잘 쓰고 계신가요?

솔루션 사용 후에 고객의 상품 클릭이 늘었는 지, 상품이 더 팔렸는지 궁금하시다면
이번 포스팅 잘 정독하고 솔루션 효과분석 확인해보세요

먼저 CLOVA MD 솔루션 효과분석은 아래 메뉴에서 확인 가능합니다.
스마트스토어센터 내 [스토어 전시관리 > CLOVA MD 상품추천] 바로가기

'솔루션 효과 분석' 기능을 통해 확인하실 수 있는 솔루션의 효과는 아래와 같습니다.

1. 전시 자동화

CLOVA MD 솔루션은 판매자 님이 '솔루션 추가' 버튼 한번만 눌러주시면,
다른 어떤 것도 하지 않아도, AI가 알아서 방문 고객 별 맞춤 상품을 추천해줍니다.

CLOVA 고객 맞춤 상품추천의 경우, 동시간에 여러 고객들이 방문하더라도,
AI가 방문 고객을 얼마나 세분화 하여 서로 다른 상품을 추천하고 있는지

CLOVA 함께 구매할 / 비슷한 상품추천의 경우,
판매자 님이 보유하고 계신 상품별 연관 상품을 하나 하나 등록하지 않아도,
얼마나 많은 상품에 대해서 AI가 자동으로 연관 상품을 추천하고 있는지

AI 전시 자동화 효과를 확인해보실 수 있습니다.

2. 클릭 상품수

CLOVA MD는 매번 어디서나, 누구에게나 똑같은 인기 상품을 추천하는게 아니라,
스토어 방문 고객의 최근 쇼핑 관심사 혹은 지금/최근에 본 해당 스토어 상품 등
당시 쇼핑 의도에 따라 적합한 상품을 추천합니다.

잘 보이지 않았던 스토어 내 숨겨진 상품들도 적재적소에 노출될 수 있게 되는데요.
해당 CLOVA 상품추천 영역을 통해, 다양한 상품들이 노출되면서, 실제 클릭까지 된 상품이 얼마나 다양한지 확인해보실 수 있습니다.

3. 기여 결제금액

판매자 분들께서 가장 궁금한 부분이실 것 같습니다.

스토어 방문 고객이 해당 CLOVA 상품추천 영역을 통해 상품을 보고 클릭 한 뒤,
얼마나 결제로 이어졌는지 확인하실 수 있습니다.

궁금하실 만한 부분들을 정리해 봤어요

■ 솔루션 효과 분석은 어디에서 확인할 수 있나요?
스마트스토어센터 내 [스토어 전시관리 > CLOVA MD 상품추천] 메뉴에서 '솔루션 효과 분석'을 확인해보세요

■ 솔루션 효과 분석은 어느 시점 데이터부터 확인이 가능한가요?
각 솔루션을 사용하기 시점한 시점의 데이터부터 확인이 가능하십니다.
다만 2023년부터의 결과만 제공하기 때문에, 그 전부터 솔루션을 사용 중이시더라도 이전 데이터는 확인이 어려운 점 양해부탁드립니다.

■ '클릭 상품 종류'의 구체적인 집계 기준이 궁금해요.
자세한 내용은 해당 도움말을 참고해주세요.

■ '기여 결제 금액'의 구체적인 집계 기준이 궁금해요.
자세한 내용은 해당 도움말을 참고해주세요.

■ 솔루션 효과 분석의 '한 달' 기준은 어떻게 되나요?
솔루션 효과 분석의 데이터는 주간으로 업데이트 되므로, 한 달은 조회한 월의 1주차부터 마지막 주까지를 의미합니다.
각 주차에 해당하는 구체적인 날짜 구간은 그래프 위로 마우스 커서를 올리면 확인할 수 있습니다. (PC만 지원)

매일 똑같은 '베스트 상품'뿐만 아니라,
숨어있었던 스토어 내 다양한 상품들을 AI 기술을 통해
각 고객에 맞춰 적재적소에, 자동으로 추천하고, 판매 확률을 높여보세요!!
데이터 기반의 똑똑한 AI MD, CLOVA MD가 도와드리겠습니다:)

'CLOVA MD 비슷한 상품추천' 사용하러 가기 >>

'CLOVA 함께 구매할 상품추천' 사용하러 가기 >>

'CLOVA 고객 맞춤 상품추천' 사용하러 가기 >>

출처: 네이버 쇼핑파트너 공식블로그

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.