안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.


등록한 상품상세 컨텐츠의 용량이 초과하는 경우 모바일 환경에서의 최적화된 상품상세 내용으로 보여줄 수 없어 아래와 같이 용량 제한을 하고자 합니다.
대부분의 판매자분들께서는 이슈가 없을 것으로 파악이 되나 특정 형태로 기입한 경우 아래와 같이 제한이 될 수 있으므로 아래 가이드 참고하시어 올바른 상품상세 페이지 운영을 부탁 드립니다.

■ 영역 : 상품 등록/수정 > 상세설명

■ 적용 사항

1. data:image/~ 로 기입한 경우 안내 처리
- html 작성 시 daga:image~ 로 처리한 경우
<img src="data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAP///////yH+A1BTQQAsAAAAAAEAAQAAAgJEAQA7">
아래와 같이 소스가 제거되며 안내가 노출됩니다.
=> 입력한 소스가 제거되고 아래와 같이 변경 됩니다.
<div><!-- Not Allowed Attribute Filtered ( src=올바르지 않아 소스가 제거됩니다. 이미지 URL 로 기입해 주셔야 정상 노출됩니다.) --><img /></div>

2. 글자수 5MB 를 초과한 경우
상세설명에 글자수로 5MB를 초과한 경우 등록/수정이 되지 않습니다. (한글 기준 1,747,626자)
=> "상세설명은 최대 5MB 사이즈를 초과할 수 없습니다. 5MB 는 한글기준 170만개 글자수이므로 글자수를 줄여 사이즈를 조정해 주세요." 안내되며 등록/수정이 되지 않습니다.
※ 이미지 용량은 장당 용량 제한으로 등록이 가능하며 글자수 제한에는 포함되지 않습니다.

상품상세 로딩이 되지 않으므로 사이즈를 줄여서 등록해 주시면 문제없이 상품상세 페이지가 로딩 됩니다.

■ 적용 일자 : 2023년 4월 5일 (수)

가이드에 맞춰 운영하시면 상품상세 페이지 로딩에 이슈없이 운영하실 수 있습니다.

항상 판매에 도움을 드릴 수 있는 네이버 스마트스토어가 되겠습니다.


출처: 네이버 스마트스토어센터 

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.