안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.


배송유형별로 다양한 배송관련정보를 제공해드리는 [판매분석 > 배송통계] 보고서에 배송유형 '도착보장'에 대한 정보가 추가로 제공됩니다.

아래 공지글을 통해 보다 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.


■ 변경사항

- [판매분석 > 배송통계] 보고서에, 배송유형 '도착보장'에 대한 정보가 추가로 제공됩니다.
- '도착보장'은 배송완료에 대한 의무가 있는 배송유형이어서, 이와 관련된 정보가 보고서에 추가로 제공됩니다. (배송완료일 준수건수, 배송완료일 준수율)
- 이와 관련하여 [배송통계] 보고서의 일부 차트가 변경되었으며(차트: [배송발송일 준수율] => [발송일/배송완료일 준수율] 로 변경) , 2개의 스코어카드가 추가됩니다. ([도착보장 결제금액 점유율], [도착보장 도착일 준수율] 추가)
- 그 밖에 [요약 > 전자상거래요약] 에도 [발송일/배송완료일 준수율] 차트 와 스코어카드 가 추가됩니다.

■ 적용시각

- 2023년 2월 23일(목) 오후 6시

■ 주의사항

- ① 2023년 2월 23일(목) [오후 4시 ~ 6시] 동안에는 [판매분석 > 배송통계] 보고서에 [도착보장] 데이터 적용으로 인해 화면변경과 데이터 변경이 있을 예정으로, [판매분석 > 배송통계] 화면과 데이터가 일부 이상하게 보일 수 있으므로, 위 시간(4시~6시)을 피해서 이용해주시기를 권장드립니다.
- ② [판매분석 > 배송통계] 에 제공되는 아래 표에서, 주황색 Cell 부분은 정보가 제공되지 않아서 0 또는 하이픈(-) 으로 표시되니 보고서 이용에 참고해주시기 바랍니다.





출처: 네이버 스마트스토어센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.