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고객지원

공지사항 내용
[NAVER] 판매자 충전금이 '네이버페이 비즈 월렛'으로 리뉴얼될 예정입니다.
안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 가비아 CNS입니다.

2022년 11월 28일 스마트스토어 판매자 충전금이 ‘네이버페이 비즈 월렛’으로 리뉴얼 될 예정입니다.



 

■ 네이버페이 비즈 월렛 일정: 2022년 11월 28일(월) 예정

 

■ 주요 변경사항

 

1.충전 방식


 

-[정산관리 > 비즈월렛 관리(충전금) > 내역조회 > N Pay 비즈 월렛 충전하기]를 통해 충전하실 수 있습니다. ((구) 메뉴 명칭 ‘정산관리 > 충전금 관리’)

-정산 방식이 충전금인 경우 ‘비즈 월렛’ 현금 잔액으로 정산되며, 현금으로 직접 충전하신 금액과 정산 받으신 금액은 출금 신청이 가능하며, 출금 신청 시 판매자님의 정산 계좌로 출금신청일+1영업일에 입금 됩니다.

-증빙처리(세금계산서 발행 등)는 충전 시점이 아닌 사용 시점 기준으로 발행됩니다.

 

2. 충전 수단



 

-네이버페이 비즈 월렛의 무통장입금을 원하실 경우 [비즈 월렛 관리(충전금) > N Pay 비즈 월렛 충전하기]에서 ‘가상계좌로 직접 입금’ 선택 후 가상계좌 발급을 해주세요. 스토어당 하나의 고유 가상계좌번호를 발급해 드립니다. 발급된 가상계좌번호는 변경이 불가능하니 입금 은행 선택 시 유의 부탁드립니다.

-고유 가상계좌번호는 [정산관리 > 비즈월렛 관리(충전금) > 내역조회 > N Pay 비즈 월렛 충전하기]에서 가상계좌로 직접 입금 클릭 시 확인 가능합니다.

-네이버페이 간편 결제는 네이버페이 회원으로 가입된 네이버 아이디로만 결제 가능합니다.

-실시간 계좌이체는 더이상 제공하지 않습니다. 무통장입금과 네이버페이 간편 결제(계좌) 이용 부탁드립니다.

-카드(신용카드 일반결제, 네이버페이 카드 간편 결제)로 충전하신 금액은 출금 불가능하며, 미사용하신 금액에 대해 카드 결제 취소 가능합니다.

 

3. 자동충전



 

-자동 충전을 원하실 경우 [비즈 월렛 관리(충전금) > 자동충전 관리] 메뉴에서 ‘자동충전 설정 및 결제수단 등록’을 하시면 판매자님이 사전 설정해주신 주기에 맞추어 등록해주신 결제수단으로 네이버페이 비즈 월렛이 자동 충전 됩니다.

-자동 충전은 네이버페이 간편 결제(카드/계좌)로 가능하며, 설정한 주기에 자동 충전됩니다.

- 결제 수단 잔액 부족 등의 사유로 충전이 실패하였을 경우 실패일 이후 3일동안 재시도 됩니다.


 

4. 네이버페이 비즈 월렛 사용처



 

-커머스솔루션 마켓 등 사용처에서 비즈 월렛을 결제수단으로 사용할 경우 카드 충전 금액부터 우선 소진됩니다.

-쇼핑파트너센터 네이버 쇼핑 충전금으로 전환은 ‘현금 잔액’ 만 사용 가능합니다.



출처: 네이버 스마트스토어센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.