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고객지원

공지사항 내용
[NAVER] 상품 택배사 필수값전환(12/14) 안내
안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 가비아 CNS입니다.

 

2022-12-14(수) 이후로 배송방법이 '택배, 소포, 등기'인 경우 택배사 정보가 필수로 변경됩니다.

 

※ 필수값 전환 시점부터는 택배사정보가 비어있는 경우 상품 등록/수정 작업이 불가하므로

작업에 불편함이 없으시도록 전환일 전에 미리 택배사를 설정해주실 것을 권고드립니다.



 

• 네이버 풀필먼트의 물류사가 CJ대한통운으로 설정된 경우 택배사는 'CJ대한통운'으로만 등록가능합니다.

• 택배사 미설정 상품은 [상품관리 > 상품 조회/수정 > '상세검색' 필터 > 택배사:미설정] 에서 조회할 수 있습니다.

• 상품 개별 수정 외에도 아래 방법을 통해 여러 상품을 한번에 수정할 수 있습니다.

- 일괄변경 : 상품관리 > 상품 조회/수정 > 상품목록 상단 '배송변경' > 배송

- 엑셀수정 : 상품관리 > 상품 조회/수정 > 상품목록 우상단 '엑셀 일괄작업' > 수정양식 다운로드 > 수정양식 업로드

(엑셀작업 시 이용 중인 택배사의 택배사 코드를 '택배사코드 다운로드'엑셀에서 확인해주시기 바랍니다.)



 

택배사 항목 추가관련 이전 공지는 아래 링크를 참고부탁드립니다.

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출처: 네이버 스마트스토어센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.