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고객지원

공지사항 내용
[NAVER][일반] 디지털/가전 상품코드(모델번호) 표기 정책 안내
안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 가비아 CNS입니다.

 

네이버쇼핑에서는 사용자들이 편리하게 상품을 비교하고 구매할 수 있도록 서비스를 제공하고 있으나

의도적으로 상품코드를 표기하지 않거나 일부만 표기하면서 가격비교를 어렵게 만드는 어뷰징이 확인되고 있습니다.

 

특히 디지털/가전 상품군의 경우 외형만으로 제품을 구분하기 어렵기 때문에 상품코드를 기준으로 카탈로그를 서비스하는 경우가 대부분인데요

 

네이버쇼핑 카탈로그(가격비교)에 상품코드(모델번호)가 표기된 경우,

해당 카탈로그에 상품이 매칭되는 것과 상관 없이 상품명에 상품코드를 표기하도록 정책이 적용될 예정입니다.

 

상품 운영/관리에 차질이 발생하지 않도록 일정에 맞춰 준비 부탁드립니다.

 

 

* 적용 일정

- 2022. 9. 20(화)

 

* 적용 카테고리

- 디지털/가전

 

* 적용 기준

- 네이버쇼핑 카탈로그에 상품코드가 표기된 경우, 상품의 카탈로그 매칭 여부와 관계 없이 상품코드를 상품명에 표기해야 함

- 상품코드의 일부만 표기하거나 실제와 다르게 표기하는 경우도 미표기로 판단함

 

* 제재 내용

- 상품삭제 및 클린프로그램 적용

 

*적용 예시

[네이버쇼핑 카탈로그]



 

[상품명]

- 허용 : LG전자 28TN525S 28인치 스마트TV

- 불가 : LG전자 28인치 스마트TV

- 불가 : LG전자 28TN 28인치 스마트TV



출처: 네이버 스마트스토어센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.