안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 가비아 CNS입니다.
 

네이버 쇼핑에서 도서 서비스를 7/6 (수) 에 오픈 합니다.

네이버 쇼핑의 도서 카테고리와 기존 네이버책 서비스(book.naver.com)가 통합되어,

도서 전문 검색 서비스로 새롭게 제공 됩니다.

(네이버 통합검색에서 신규 도서 검색결과는 7월 7일 오픈예정이었으나

 내부 사정으로 인해 7월 7일 기준 1~2주 지연될 예정입니다.)

많은 이용과 관심 부탁 드립니다.

감사합니다.

[서비스 소개 및 FAQ]

■ 서비스소개: 네이버쇼핑 서비스 안내 페이지 참조(바로가기)
 

■ FAQ

◎입점 및 상품 연동 관련

Q1.[도서서비스 입점]버티컬 도서 서비스 입점 방법이 궁금합니다.?

A. 입점유형에 따라 아래 방식으로 도서 서비스 입점 진행하시면 됩니다.

-CPS입점사: 네이버쇼핑 제휴 담당자를 통해 문의

-CPC입점사: 1:1 문의하기 내 네이버쇼핑 입점>(상품유형)책서비스 입점 문의

(URL : https://help.shopping.naver.com/shopping/inquiryForm.help)

-스마트스토어: 별도 작업없이 도서 카테고리 상품은 자동 노출

Q2.[도서상품 DB 연동] 버티컬 도서 서비스 상품 및 상품평 연동 방법이 궁금합니다.

A1. [상품연동] CPS/CPC 제휴사의 경우 아래 EP 가이드를 준수하여 상품EP 제작해주시면 됩니다.

제작해주신 EP에 대한 검수 작업이 완료 되면 상품 연동이 가능합니다.

▷도서상품EP(전체/요약) 제작가이드: https://join.shopping.naver.com/misc/download/book_ep_guide.nhn

A2. [상품평 연동]상품평 EP를 통한 상품평 연동 및 카탈로그 노출은 네이버쇼핑과 마찬가지로 CPS 제휴사만 가능합니다.

(상세 사항은 네이버쇼핑 제휴 담당자를 통해 문의)

스마트스토어 상품평의 경우 별도 작업없이 매칭된 카탈로그에 노출됩니다.

CPC 제휴사의 경우 네이버페이 리뷰 연동 건에 대해 카탈로그 노출이 가능합니다.

◎서비스관련

Q1.네이버 쇼핑에서 서비스 중이던 도서 상품은 어떻게 되나요?

A.쇼핑 내에 도서 카테고리로 등록된 기존 상품은 모두 삭제 후 도서 서비스에 신규 업데이트 됩니다.

도서 서비스 오픈 이후에는 쇼핑 검색결과에서 도서 검색결과가 별도 영역(예. 현재 쇼핑 검색 내 장보기 검색결과)으로

노출되어 도서 서비스로 연결 됩니다.

<관련 공지>

[일반] [네이버쇼핑]도서 네이버쇼핑 신규서비스 적용 안내(링크)

Q2.기존 네이버책 서비스 (book.naver.com) 는 언제 종료 되나요?

A.신규 도서 서비스의 오픈 후 안정화를 거쳐 종료될 예정입니다. (종료일은 현재 미정)

Q3. 도서검색결과의 '네이버 랭킹순'은 기존 쇼핑검색과 동일한 기준인가요?

A. 도서 상품 네이버 랭킹 순은 도서 상품의 특성을 반영한 정렬 기준으로 쇼핑 검색 랭킹과는 다른 기준으로 노출됩니다.

상세 랭킹 정보는 다음과 같습니다.

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적합도 지수, 상품이나 작가의 인기도 등을 점수화하여 정렬

- 적합도 지수 : 검색어의 상품 정보 연관도/카테고리 적합도

- 인기도 지수 : 네이버 도서를 통한 상품클릭수, 판매실적,구매평수,찜수,최신성,베스트셀러,인기 작가

- 신뢰도 지수 : 네이버 도서 패널티, 상품명 SEO 스코어, 그 외 가이드 준수 여부

Q4. 도서 카탈로그 내 판매처의 상품 노출 순위 기준이 어떻게 되나요? (가격이 동일할 경우, 어떤 상품이 우선 노출되나요?)

A. 기본적으로 가격순으로 정렬되며 가격이 동일한 경우 인기순 그 다음으로 최신등록일순을 기준으로 정렬됩니다.

인기순의 경우 네이버 도서에비을 통한 클릭수, 판매실적, 리뷰수 등의 정보를 반영하여 산정합니다.

Q5. 도서 카탈로그 정보 내 '랭킹'(ex.소설 부분 23위)의 출처는 어디인가요? (집계기준이 어떻게 되나요?)

A. 인터넷 교보문고에서 제공된 주간 베스트셀러 순위로, 베스트셀러 카테고리는 교보문고 기준으로 표기 됩니다.

운영자가 검수 후 서비스에 반영 하므로 반영 시점은 교보문고 사이트와 다를 수 있으며 서비스 정책에 따라 일부 순위가

노출되지 않을 수 있습니다.

출처: 네이버 스마트스토어센터
 

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.