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고객지원

공지사항 내용
[NAVER] 내일도착 필터 추가 안내

안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 가비아 CNS입니다.
 

네이버쇼핑에서는 다양한 배송 유형에 대한 사용자 검색 편의성을 높이기 위해 오늘출발 필터와 희망일배송, 정기구독배송 필터를 제공해왔습니다.

또한, 지난 4월 20일에는 ‘내일도착’ 필터를 새롭게 적용했습니다. 이와 관련된 공지를 드렸는데요.

■ 이전 공지: https://sell.smartstore.naver.com/#/center-notice/detail/100010947

 

 

내일도착 필터에 대한 판매자님들의 이해를 돕기 위해 추가 안내 드립니다.

 

 

| 내일도착이란?
 

내일도착은 사용자가 만족도 높은 익일 배송 서비스를 제공하는 상품을 쉽게 확인하여 구매 의사결정에 참고할 수 있도록 하는 기능으로

구체적으로는 내일도착에 대한 사용자 신뢰 보장을 위해 설정된 당일 24시 주문 마감 여부, 익일 배송율 등 제반 기준을 충족하는 경우를 의미합니다.

이러한 내일도착 기준을 충족하고 배송 데이터 연동, 검증 등 관련 절차를 완료한 상품은 네이버쇼핑 검색에서 내일도착 필터 적용 시 대상 상품으로 노출됩니다.

 

| 내일도착 적용 방법
 

내일도착은 사용자 신뢰도를 위해 보다 엄격하게 관리되고 있습니다.

'오늘출발을 설정하고, 당일 24시까지의 주문에 대한 익일 배송 완료율' 등 제반 요건을 충족하는 배송 서비스를 제공하시면서, 네이버와 배송 데이터 연동 등을 통해 그러한 고품질의 배송 서비스가 제공되고 있는지 여부가 객관적으로 확인 가능해야 합니다.

 

현재는 배송 품질 확인을 위한 작업 등으로 인해 제반 절차가 마무리된 일부 상품 및 카테고리(식품, 생활/건강, 화장품/미용, 출산/육아 카테고리) 등에서만 필터가 적용, 노출되나, 

향후 배송 서비스 품질 등 제반 요건을 충족하는 판매자(스토어)에 대해서도 내일도착 필터가 적용될 수 있도록 상품, 카테고리 등을 확대해나갈 계획이며, 나아가 내일도착 뿐만 아니라 사용자가 다양한 배송 상품을 쉽게 찾아볼 수 있도록 다양한 배송 필터 서비스를 제공할 예정입니다.

 

출처: 네이버 스마트스토어센터

 

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.