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고객지원

공지사항 내용
[NAVER] 쇼핑라이브 캘린더 노출 대상 조건 완화 안내

안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 가비아 CNS입니다.
 

쇼핑라이브를 이용하는 판매자님의 라이브 시청자 참여 확대와 노출효과 등 판매 지원을 위해

캘린더 노출 조건이 완화 적용될 예정입니다.

 

* 네이버 쇼핑라이브 캘린더 https://shoppinglive.naver.com/calendar

 

캘린더 노출을 원하시는 판매자께서는 아래 대상 및 기준을 확인 부탁드립니다.

 

- 대상 및 기준

 

대상 : 전월 쇼핑라이브 진행 판매자 중 기준 실적을 충족한 판매자 대상 (매월 1일자에 업데이트)

 

이전: 라이브 진행일 기준, 시청자 경험 1,000명 이상 + 거래액 발생 1,000만원 이상

변경 기준:

라이브 진행일 기준, 시청자 경험 1,000명 이상 + 거래액 발생 500만원 이상

또는 전월 진행 라이브 누적 거래액 3,000만원 이상

 

* 전월 진행 된 단일 라이브에 한합니다. (여러 라이브 누적 아님)

 

* 실적 확인 : 웹관리툴 내 진행 라이브 통계 데이터 확인 https://tool.shoppinglive.naver.com/

 

* 안정적인 라이브 운영을 위해 내부 노출 기준을 설정하였으니, 양해 부탁드립니다.

 

- 예고 등록 및 검수 기준

 

예고 등록 : 쇼핑라이브 app 혹은 웹 관리툴을 통해 등록한 라이브의 예고 페이지 등록 (일 2회)

 

검수 기준 : 아래 검수 기준에 맞는 라이브의 예고페이지에 한해 별도 신청없이 자동으로 검수 처리

 

예고 노출 : 금일 (자정까지) 수정시 그 다음 영업일에 검수 진행되며, 검수 즉시 캘린더 노출 (최대 라이브 진행 10일전)

 

수수료 : 쇼핑라이브 캘린더에 등록된 라이브에 한하여 매출연동수수료 5% 과금

(※ 캘린더에 등록되지 않은 자체 진행하는 라이브는 기존과 동일하게 매출연동수수료 3% 과금됩니다))

수수료 과금 대상 : 서비스 내 노출 라이브 전체 (예고페이지, 라이브 진행 중, 다시보기를 통한 구매 포함)

 

적용 시점 : 2022년 4월 1일부터 적용

 


 

앞으로도 네이버 쇼핑라이브는 다양한 판매자들의 상품과 쇼핑콘텐츠가 더 많은 온라인 고객들을 만날 수 있도록 지원해 나가겠습니다.

 

쇼핑라이브 앱 사용 방법, 기본 기능 가이드, 판매 꿀팁, 성공 사례 등

쇼핑라이브 시작 단계 부터 '잘'하는 법까지 모두 모아둔 쇼핑라이브 교육 허브페이지도 방문해보세요!

> 쇼핑라이브 교육 허브페이지 바로가기 Go

 

> 캘린더 관련 자주 묻는 질문 FAQ 확인하기

기타 궁금하신 점은 스마트스토어 고객센터로 문의부탁드립니다.

 

출처: 네이버 스마트스토어센터 


그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.