안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 가비아 CNS입니다.

 

최근 운영 기준을 위반하거나 제품을 파악하기 어려운 저품질 대표이미지가 급증하고 있습니다.

이에, 지난 3월 10일 대표이미지 등록 기준 공지 후 판매자 의견을 수렴하여 보다 완화된 기준을 재안내 드립니다.

기존 공지에서 완화된 조치이므로 계도기간은 4월 4일까지로 유지합니다.

조치 내용

대표이미지 등록 기준 위반 시 상품 삭제 및 클린 프로그램 적용

적용 일정

2022년 4월 5일 (화)

적발 기준

1. 상품명에 없는 상품의 이미지를 사용 (기본가로 구매할 수 없는 상품의 이미지를 사용하는 것도 해당)

2. 상품명에 있는 상품과 상품명에 없는 상품을 함께 등록

- 관련 공지: https://sell.smartstore.naver.com/#/center-notice/detail/100010427

3. 주목 효과를 위해 상품과 관련 없는 외곽 라인, 도형, 인위적인 마크

4. 입력 필드에 기재해야 할 텍스트 정보를 표시 (무료배송, 상품정보, 상품상태, 원산지, A/S, KC인증, 속성이 있는 제품정보)

5. 상품명에 포함된 텍스트

6. 홍보성 텍스트

- 네이버 1위, 타 플랫폼 1위, 재구매율 1위, 신상품, 인기상품 등 랭킹 정보

그 외 제품을 파악하기 어려울 정도로 저품질이라고 판단될 경우, 어뷰징으로 판단하여 삭제될 수 있습니다.

F&Q

1. 브랜드 로고, 회사 로고, 공식인증점 여부는 사용 가능한가요?

사용할 수 있습니다.

다만, 제품을 가려 제품 상태를 파악하기 어려운 수준으로 노출하는 것은 지양하여 주시기 바랍니다.

2. 호환, 정품 여부는 표시할 수 있나요?

불가능합니다.

상품등록 관리 페이지에서 텍스트로 입력할 수 있는 영역은 모두 금하고 있습니다.

호환, 정품 사실은 주요한 구매포인트가 될 수 있으니 속성 또는 상품명에 기재해 주시기를 권합니다.

3. KC인증, HACCP 인증 등 인증정보를 표시할 수 있나요?

불가능합니다.

상품등록 관리 페이지에서 텍스트로 입력할 수 있는 영역은 모두 금하고 있습니다.

4. 1+1 상품 표시할 때 '+' 마크를 넣어도 되나요?

구성품 또는 수량, 증정 여부를 표현하기 위한 '+' 마크는 사용하셔도 좋습니다.

금번 공지를 시작으로 네이버쇼핑은 대표이미지 기준을 순차적으로 강화하여 구매자와 판매자 모두에게 편리한 경험을 제공하고자 합니다.

상품검색 SEO 가이드를 적극 참고하시어 판매 중이신 상품을 점검해 주시기를 당부 드립니다.


그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.