안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 가비아 CNS입니다.

2022. 02. 24. (목) 오후에 유입 마케팅채널 분류 및 기여도 개선 로직이 적용될 예정입니다.

개선되는 내용은 다음과 같습니다.

(1) [네이버페이] 관련 마케팅채널 상세화

기존에 [쇼핑 > 네이버페이] 로 뭉쳐져 있어 고객들의 행동이 잘 보이지 않던 문제점을 개선하여

[쇼핑 > 네이버페이]를 보다 상세화 하여 제공해드릴 예정입니다.




 

※ 참고

- [쇼핑 > 네이버페이] 마케팅채널이 상세화됨에 따라, 이 날짜를 기준으로

. 개선 전 [쇼핑 > 네이버페이] 마케팅채널과

. 이후 [쇼핑 > 네이버페이 > OOOO] 마케팅채널은

다른 마케팅채널로 취급되어 표/차트에서 뭉쳐지지 않습니다.

- 때문에 [2022-02-24(목)] 날짜를 포함하여 [통계 > 마케팅분석 > 전체채널] 보고서를 선택하는 경우. [쇼핑 > 네이버페이] 관련 마케팅채널이 중복해서 보이거나, 혹은 동일한 마케팅채널인데 나눠진 것 처럼 보일 수 있습니다.

- 이를 방지하기 위해서는 보고서 우측 상단에 기간 선택시

. (i) 조회 끝 날짜를 2/23(수) 로 하시거나

. 혹은 (ii) 조회 시작 날짜를 2/25(금) 으로 조정하시면

[쇼핑 > 네이버페이] 관련 마케팅채널이 중복으로 보이거나, 나눠져 보이는 문제는 발생하지 않습니다.

(2) [쇼핑편의를 위한 도구] 로 부터의 유입들은 [결제 기여] 를 받지 않도록 수정

- [결제], [장바구니] 같이 마케팅수단의 성격보다는, 쇼핑편의를 위하여 필수적으로 자주 사용하는 도구/서비스 로 부터의 유입들도 결제에 대한 기여도를 받아 [쇼핑 > 네이버페이] 의 결제기여도가 높게 나타나는 경우가 종종 있었습니다.

- 이를 개선하고자, 쇼핑편의를 위한 도구로 부터의 유입들은 결제 기여를 받지 않도록 수정될 예정이며, 2/24(목) 보고서부터 이 내용이 적용됩니다. (마케팅채널별 결제에 대한 기여도를 보여주는 모든 보고서에 적용되며, [쇼핑 > 네이버페이], [쇼핑 > 네이버쇼핑-서비스 > 쇼핑MY] 마케팅채널이 보여질수 있는 [마케팅분석 > 전체채널] , [판매분석 > 상품/마케팅채널] 2개 보고서에 적용됩니다.)

▶ 유입 후 결제가 있어도, 결제기여를 받지 않는 마케팅채널들 (총 4가지)



 

▶ 적용일시/대상: (개선로직이 적용되는) 2/24(목) 의 보고서 부터

(※ 2/23(수) 이전에 생성된 보고서에는 위 내용이 적용되지 않습니다.)

(3) 일부 유입분류 로직개선

- 일부 마케팅채널에 대한 유입분류 로직을 개선하였습니다.

- 이에 따라 2/24(목) [마케팅분석 > 전체채널, 검색채널] 등의 마케팅유입 관련 보고서에서 과거의 보고서와 값의 트렌드가 달라진 것으로 느끼실 수 있습니다. 유입분류 로직개선으로 인하여 더 맞는 로직으로 개선이 된 것이나, 혹시 값에 오류가 있다고 생각되시는 경우, 문의를 주시면 신속히 살펴보고 답변을 드리도록 하겠습니다.

▶ 적용일시/대상: 2/24(목) 오후 3시 배포 이후 발생하는 유입부터

출처: 네이버 스마트스토어센터


그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.