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고객지원

공지사항 내용
[NAVER] 쇼핑라이브 스튜디오 운영 확대, 재개 및 이용 신청 안내

안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 가비아 CNS입니다.


 

12월달부터 네이버 쇼핑라이브의 전용 스튜디오가

기존 종로,역삼,홍대센터에서 부산, 전라광주 센터까지 확장하여 운영 재개될 예정입니다.


 

판매자분들께서 안정적인 환경에서 높은 퀄리티의 라이브 콘텐츠를 제작하실 수 있도록 준비된 공간으로

쇼핑라이브 운영에 도움이 될 관련 장비를 자유롭게 이용하실 수 있습니다.
 

신청 접수 기간: 2021.11.03 ~ 2021.11.17

> 쇼핑라이브 스튜디오 대관 신청 바로가기


 

<신청 전 꼭 확인해주세요!>

- 스마트스토어 파워레벨 이상 신청이 가능합니다.

- 스튜디오 운영 시간: 18:00~22:00

- 스튜디오 대관 비용은 무료입니다.

- 스튜디오는 1업체당 최대 3시간까지 이용이 가능합니다.

- 스튜디오 사전 방문은 진행하고 있지 않습니다.

- 예약 완료된 판매자분께는 추후 사용 일정과 안내문이 메일 발송될 예정입니다.

- 예약시간 이전의 사전 입장 및 준비가 불가능하므로 입장 및 퇴장시간 엄수 부탁드립니다.

- 본 신청은 제휴라이브 신청과 무관한 스튜디오 장소 대관 신청입니다.

- 현재 코로나 이슈로 인한 정부 지침에 따라 사전 신청한 필수 인원만 입장이 가능합니다.

- 예약 변경은 1회만 가능하며, 취소 또는 사전 통지 없이 불참 시 이후 신청 우선순위에 영향이 있을 수 있습니다.

- 스튜디오는 당일 현장에서 배정받게되며 사전 지정 예약이 불가능합니다.

- 조명, 테이블 및 필요한 장비는 당일 현장 직원분께 이용 문의부탁드립니다. (카메라 장비 미제공/이용 불가)


 

[주의사항]

- 화재 위험과 환기 이슈로 불/물을 사용하는 현장 조리가 필요한 라이브는 진행이 불가능합니다. (인덕션 사용불가 포함)

- 반려동물 출입 금지 (강아지, 고양이 등)

- 파손 및 추락의 위험이 있어 천장 조명의 임의 조정은 불가능합니다.

- 가구 설치 등의 별도 지원은 제공되지 않으며, 소품 대여 기준는 일반 대관과 동일합니다.

- 스튜디오 이용 동의서 작성 필수 (벽, 기물, 바닥 파손과 훼손시 보상에 대한 내용 포함)

- 다수가 사용하는 공간으로 훼손 가능성이 높아 배경 벽면에 브랜드명이나 회사 로고 판넬 부착은 불가능한 점 양해부탁드립니다.




라이브 스튜디오 관련 자주 묻는 질문 확인하기 >
 

스튜디오 이용 관련 문의사항은 스마트스토어센터 고객센터로 문의부탁드립니다.


출처: 네이버 스마트스토어센터
 

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.