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고객지원

공지사항 내용
[NAVER] 광고시스템 보고서 전환 데이터 집계 장애 안내
안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.

쇼핑 브랜드형 광고의 전환 집계 구현 오류로 3/31(수)~7/20(화)까지
쇼핑 브랜드형 광고를 통해 발생한 전환 데이터 일부가 수집되지 않았음을 안내드립니다.

[광고 시스템 보고서 전환 데이터 집계 장애 안내]

■ 장애 내용 
쇼핑 브랜드형 광고의 03/31~07/20 자사몰 전환 데이터 수치가 집계되지 않음

■ 장애 영향
광고 시스템 내 보고서 (광고관리 보고서, 다차원 보고서, 대용량 다운로드 보고서 등)의
03/31~07/20 전환 데이터 집계 일부 누락 (전환수, 전환 매출액, 전환율, 광고 수익률(%) 등)


7월 20일 16:30분경 수정 완료하였으나 수정 시점 이전에 발생한 전환 데이터는 복구하지 못했습니다.
서비스 이용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.