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고객지원

공지사항 내용
[NAVER] 서비스 점검에 따른 네이버 페이 전체 중단 안내
안녕하세요.
비지니스 시작과 성공을 함께 하는 e-커머스 파트너 가비아씨엔에스입니다.


네이버 페이에서 보다 안정적인 서비스 제공을 위해 DB 점검을 진행하여 네이버 페이 전체 서비스가 중단됩니다.

해당 점검 시간 동안에는 '스마트스토어 및 네이버 페이’ 를 활용하여 네이버 검색광고를 집행 중인 경우, 
광고를 집행하더라도 이용자가 구매할 수 없으니, 아래 안내를 반드시 확인하시어 광고 운영에 차질 없으시길 바랍니다.



[네이버 페이 DB 점검에 따른 전체 서비스 일시 중단 안내]

■ 점검 일정: 8월 29일(토) 새벽 04:00 ~06:00 (2시간 예정)
                   (※ 점검 시간은 내부 사정에 따라 변경될 수 있습니다.)

■ 주요 내용
  • 스마트스토어 또는 네이버 페이를 활용하여 검색광고(사이트검색광고/쇼핑검색광고/클릭초이스상품광고)를 집행할 경우,
    점검 시간 동안 광고를 집행하시더라도 네이버 페이 전체 서비스 중단으로 이용자의 구매하기가 불가합니다. 
  • 비즈머니 충전 시 네이버 페이 계좌 간편결제 이용이 불가합니다. 


■ 광고 시간 변경 기능 안내

해당 기간 동안 광고 노출을 원하지 않을 경우, 광고 시스템 내 '시간' 전략 기능을 활용하여 노출 시간대를 설정할 수 있습니다.
시간 변경 기능은 광고시스템 > 캠페인 >광고 그룹의 "광고 그룹 관리"에서 활용 가능합니다. 


※ 알아두세요 

1) 점검 시간 (2020.8.29(토) 새벽 04:00~06:00) 동안은 
    네이버 페이 전체 서비스 중단 (주문, 결제, 포인트 적립/사용 및 네이버페이센터 등 페이 전체 서비스 이용 불가) 합니다. 
2) 점검 시간 동안 비즈머니 충전은 네이버 페이 계좌 간편 이용을 제외한 가상계좌 입금, 카드 결제는 정상 이용이 가능합니다. 
3) 상세한 내용은 네이버 페이 공지사항 (https://pay.naver.com/notice) 확인 부탁 드립니다.

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.