메뉴 바로가기 본문 바로가기

고객지원

공지사항 내용
[NAVER] 쇼핑검색광고 상품정보 업데이트 중지 안내 / 쇼핑검색광고 그룹상품 및 카탈로그 구매옵션 노출 형상 변경 안내

안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.


 

2024년 12월 19일(목) 네이버쇼핑 카탈로그 및 상품 옵션 체계가 변경되어, 관련한 광고 노출 형상 안내드립니다.

반영 시간 동안 쇼핑 상품 정보 업데이트가 되지 않거나, 서비스가 불안정 할 수 있습니다.

추가로, 서비스가 반영되는 12/19 오전 2시 ~ 오전 7시 까지 카탈로그 상세 페이지가 ‘점검중’ 으로 노출됩니다.

따라서, 제품카탈로그형 광고의 경우 12/19 오전 2시 ~ 오전 7시 까지 검색결과에 노출되지 않습니다.

 

스마트스토어 판매자센터 공지 / 쇼핑파트너센터 공지

 

광고주 여러분께서는 아래 내용을 확인하시고 광고 운영에 참고하시기 바랍니다.?

 

 

■ 상품정보 업데이트 중지 시간

- 2024년 12월 18일(수) 밤 22:00 ~ 12월 19일(목) 새벽 04:00

* 상기 일정은 내부 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

- 12월 18일에서 19일로 바뀌는 새벽 시간에 쇼핑파트너센터/스마트스토어센터의 상품 정보가 업데이트가 되지 않거나, 지연될 수 있습니다.

- 따라서, 위 반영 반영 시간에는 광고상품 등록이 되지 않거나, 쇼핑 상품 정보 업데이트가 지연될 수 있어 해당 시간에 가급적 쇼핑상품 정보를 업데이트 하지 마시고, 관련하여 우려가 되신다면 광고를 직접 OFF 하실 수 있습니다.

 

■ ‘제품카탈로그형’ 광고 미노출 시간

- 2024년 12월 19일(목) 새벽 02:00 ~ 12월 19일(목) 새벽 07:00

* 상기 일정은 내부 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

- 해당 시간에 일부 카탈로그 상세 페이지가 ‘점검중’으로 노출되어, 광고의 불필요한 과금을 막기 위해 해당 시간동안 ‘제품카탈로그형’ 광고는 미노출 됩니다.

 

■ 구매 옵션 노출 형상 적용 일정

- 2024년 12월 19일(목) 새벽 4시 경

* 상기 일정은 내부 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

 

■ 영향 상품 및 지면

- 쇼핑검색광고 쇼핑몰 상품형/제품 카탈로그형

- 쇼핑검색지면

- 통합검색지면 (일부 항목만 적용)

- 뉴쇼핑검색지면 (쇼핑몰상품형)

 

■ 반영 내용

- 제품카탈로그형 : 기존과 동일하게 ‘카탈로그 구매조건’ 확장소재를 등록한 경우 구매조건 정보가 노출되나, 서비스 정책에 따라 UI가 아래와 같이 변화


 

- 쇼핑몰상품형 : 단위당 가격과 색 옵션이 있는 경우, '컬러칩' 노출

• PC/Mobile 동일

• 컬러칩의 경우 통합검색지면에서는 미노출


 

기타 궁금하신 사항은 네이버 검색광고 고객센터를 이용해 주시기 바랍니다.

감사합니다.



출처: 네이버 통합 광고주센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.