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고객지원

공지사항 내용
[NAVER] 소모품 운영 기준 재안내

안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.


 

네이버쇼핑은 호환용(비정품, 이하 '호환용') 소모품을 정품처럼 노출하여 판매하는 상품을 규제하고 있습니다.

그러 정책을 위반하는 상품이 지속적으로 늘어나는 바, 다시 한 번 당부 드리오니 판매자분들께서는 각별히 주의하여 주시기 바랍니다.

또한, 브랜드 상품일 경우 추후 상표권 권리 침해 문제의 소지가 있을 수 있으므로 [호환] 표기뿐만 아니라 실제 해당 제품 자체 제조사와 브랜드명이 반드시 추가되어야 함을 참고해 주시기 바랍니다.

 

최초 공지

https://sell.smartstore.naver.com/#/center-notice/detail/100009880

 

기준

- 소모품은 청소기 필터와 먼지봉투 및 브러쉬, 공기청정기 필터, 에어컨 필터, 리모컨 등 본품 사용에 반드시 필요한 액세서리류를 말함.

※ 복합기, 프린터에 사용하는 잉크와 토너는 '정품' '재생' 과같이 예외로 구분함.

※ 휴대폰 및 태블릿PC 액세서리는 제외함.

- 소모품이 적용되는 본품을 제조한 제조사 또는 제조사에서 승인한 제조 대행사에서 생산한 것만 '정품'으로 간주하며, 이외에는 '호환용'으로 취급함.

- 호환용은 상품명 제일 앞에 [호환] 을 명시해야 함.

- 실제 '호환'이지만 상품명에 기재하지 않은 것이 적발될 경우 상품 삭제 또는 판매자 제재까지 진행될 수 있습니다.
 


출처: 네이버 스마트스토어센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.