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[NAVER] 시스템 에러로 인한 CPC 과차감 관련 환급 안내
작성일 2019-09-24 16:37:33
조회수 1260
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안녕하세요, 다이애드 마케팅센터 담당자입니다. 08월 28,29,30,31일, 9월 1,2,3 일 시스템 에러로 인하여 일부 광고주 상품의 CPC 과금 수수료가 기존보다 더 높은 금액으로 차감되는 에러가 발생되었습니다. CPC 수수료가 과차감된 금액에 대하여 해당 광고주에게 내일부터 순차적으로 환급이 진행될 예정입니다. 환급 금액에 대해서는 아래 첨부파일 확인 부탁드립니다. ※ 환급 상세 내역은 내일부터 쇼핑파트너존>충전/계좌관리>충전금내역조회 메뉴에서 확인이 가능합니다. ㅁ 내용 : 시스템 에러로 인한 리포트 클릭 집계 오류 및 CPC 수수료 과차감에 대한 과금 수수료 환불 ㅁ 발생 날짜 : 2019년 8월 28일 ~ 2019년 9월 3일 ㅁ 환급 일자 : 2019년 9월 24일(화) 순차적으로 진행 예정 ㅁ 환급액 : 일별 환급액의 합 ㄴ일별 환급액: (일별 이전 차감금액 - 일별 재계산 차감금액) 상기 내용 확인 부탁 드립니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 좀 더 발전하는 네이버 쇼핑이 될 수 있도록 노력하겠습니다. 그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다. 감사합니다. |