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고객지원

공지사항 내용
6월 14일, 네이버 광고 보고서 지표 집계 지연 안내
안녕하세요 다이애드 마케팅센터 담당자입니다.

금일(6월 14일) 지표 집계가 지연되어, 일부 광고주 센터 지표가 제공되지 않는 상황입니다. 

[광고시스템 보고서 조회 장애 안내]

■ 장애 내용 

- 보고서 > 다차원보고서  메뉴 > '시간/지역 보고서' 조회 불가 
- 광고관리 > 날짜 > 상세 데이터 > 시간대/지역 구분 보고서 지연  

  현재 복구 작업 중이며 11시 30분경 작업 완료될 예정입니다.


*기타, 다른 일부 보고서들도 집계 지연이 있었으나, 9시 25분 경 기본 보고서는 모두 복구되었습니다. 



■ 장애 원인

- 2019년 6월 13일자 광고데이터 집계 시스템 지연 발생 


서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다. 

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.