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네이버 모바일 광고 사용자 백버튼 개입 솔루션 사용 금지 안내의 건
작성일 2019-03-05 17:44:38
조회수 3375
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안녕하세요, 다이애드 마케팅 센터 담당자입니다. 최근 네이버 쇼핑 광고 서비스를 이용하는 광고주에서 서비스의 원활한 흐름을 저해하는 내용이 파악되어 다음과 같이 안내드리고 정상적인 서비스를 진행할 수 있도록 협조를 요청드리고자 공지 드립니다. 모바일 트렌드Pick을 포함한 네이버 모바일 쇼핑광고에서 사용자가 서비스를 탐색한 후 클릭하면 광고주의 제품 상세화면으로 랜딩됩니다. 이후 사용자가 백버튼을 누르면 다시 네이버 쇼핑 광고 서비스로 돌아와 다른 컨텐츠를 탐색하는 것이 서비스의 정상적인 흐름입니다. 허나 최근 , 랜딩으로 들어온 사용자를 한번더 광고주 사이트에 머무르게 하기위해 사용자가 백버튼을해도 네이버 서비스가 아닌 광고주가 의도한 스크립트가 심겨진 영역으로 보내는 현황을 파악하였으며 이에 대하여 해당 스크립트를 포함한 솔루션을 사용하는 광고주에 강력한 중단 조치를 요청하고자 합니다. 위 흐름은 사용자의 기대를 저해하고 네이버 쇼핑광고 서비스의 정상적인 흐름을 방해할 뿐만 아니라, 네이버 부가광고 약관 제 6조 (광고주의 의무) 를 위반하고 있기에 약관 위반으로 광고 중단이 이행되게 됩니다. 이에 대하여 네이버 모바일 쇼핑광고를 이용중이면서 상기 (유사) 솔루션을 이용하는 광고주의 경우 , 3월 17일까지 해당(사용자 백버튼 개입) 솔루션 사용을 중지 정상적인 광고 흐름이 될 수 있도록 조치를 부탁드립니다. 해당 기한까지 진행이 불가한 광고주의 경우 별도로 진행 불가 및 연장 사유를 말씀 주시길 부탁드립니다. (*별도의 말씀이 없으실 경우 부가광고 약관 위반에 따라 17일 이후 광고 중단이 될수 있음을 안내 드립니다) 위 내용의 적용은 트렌드Pick-우먼과 코디셋의 다음회차 구매(*3월5일) 및 서비스 기간 (3월 18일 부터 ~)에도 적용되므로 광고 상품 구매시 꼭 유념하시어 (사용자 백버튼 개입 솔루션 ) 적용 중지가 어려운 광고주의 경우 구매 시 광고 노출시 광고가 중단될 수 있음을 다시 한번 안내드립니다. 그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다. 감사합니다. |