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모바일 URL 랜딩 오류로 인한 CPC 차감 건 환급 안내
작성일 2018-02-02 12:46:34
조회수 4441
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안녕하세요. 다이애드 마케팅센터 담당자입니다. 2018년 1월 15일부터 모바일 통합검색 결과에서 EP 내 모바일 URL로의 연결이 선 적용되었으나 , 정상 연결이 불가능한 모바일 URL이 입력되어 있는 일부 상품에 도메인 오류가 발생하여, 쇼핑몰로는 연결 되지 않은 상태에서 CPC 과금 수수료만 차감되는 현상이 발생하였습니다. 1월 18일에 롤백 되어 오류는 해결되었으나, 해당 기간동안 도메인 오류로 인해 CPC과금 수수료만 차감된 건에 대해서는 내일(2/2)부터 순차적으로 환급이 진행될 예정입니다. ㅁ 내용 : 유효하지 않은 모바일 URL로 인한 연결 오류 건에 대한 과금 수수료 환불 ㅁ 발생 날짜 : 2018년 1월 15일 ~ 2018년 1월 18일 ㅁ 환급 일자 : 2018년 2월 2일(금)부터 순차적으로 진행 예정 ㅁ 환급액 : 모바일 네이버 통합검색에서 발생한 클릭과금 ㄴ환급액: 일별 환급액의 합 ㄴ일별 환급액: (일별 이전 차감금액 - 일별 신규 차감금액) ※ 환급 상세 내역은 내일(2/2)부터 쇼핑파트너존>충전/계좌관리>충전금내역조회 메뉴에서 확인 가능 추가로 본 환급은 1회 성으로 진행되는 건으로, 2월 9일 이후부터는 모바일 URL 정보 입력 오류로 인해 발생한 수수료는 환급되지 않고 정상 연결이 불가능한 경우에는 검색결과에서 제외조치 될 예정이오니, 광고주 분들께서는 번거로우시더라도 모바일 URL을 포함한 EP 내 중요 정보들을 다시 한번 확인하여 주시면 감사하겠습니다. 그외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다. 감사합니다. 다운 로드 : 수수료 과금_환급_리스트(광고주공유용) |