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고객지원

공지사항 내용
[NAVER] 19세 미만 및 비실명 네이버 회원이 결제 담당자로 지정된 계정 광고 집행 중지 안내

안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.


사전 안내된 바와 같이, 19세 미만 및 비실명 네이버 회원이 결제 담당자로 설정된 계정은 광고 집행 중지 처리될 예정입니다. 
▶ 이전 공지 사항 : https://gfa.naver.com/loginAccount/notice/369?page=1&size=10


"19세 미만 및 비실명 네이버 회원"이 결제 담당자로 지정된 관리/광고 계정을 운영하시는 회원님께서는 
아래 "3. 광고주 대응 방안" 상세 내용을 반드시 확인하시고, 광고 운영에 차질이 없도록 적용 시점 이전 필요한 조치를 완료해 주시기 바랍니다.



1. 적용 시점 
- 2024년 6월
※ 해당 건 정확한 반영 일자는 이 공지사항을 통해 다시 안내 드리겠습니다.


2. 광고주 영향도

- 19세 미만 및 비실명 네이버 회원이 결제 담당자로 지정된 계정의 경우, 집행중인 모든 광고 중단 및 계정 운영 불가 


3. 광고주 대응 사항 
1) 19세 미만 네이버 회원 대응 사항
19세 이상 네이버 아이디로 신규 가입 후 결제 담당자를 변경해주시면 기존대로 광고를 운영하실 수 있습니다. 

STEP 1) 통합 광고주센터 > 신규 회원 가입에서 실명 인증된 19세 이상 네이버 아이디로 신규 가입해 주세요.  
STEP 2) 성과형 디스플레이광고 플랫폼 설정 > 권한 관리 > 멤버 관리에서 사용하시던 관리/광고 계정에 신규 가입한 19세 이상 네이버 회원을 기존과 동일한 권한으로 멤버 추가를 해주세요.
STEP 3) 성과형 디스플레이광고 플랫폼 설정 > 결제 관리 > 결제 설정에서 신규 가입한 19세 이상 네이버 회원에게 결제 담당자 위임을 진행해 주세요.

              ※ 결제 담당자 위임 방법 

                  - 결제 담당자 정보 [정보 변경] 버튼 클릭하신 후 [담당자 위임하기] 버튼을 클릭해주세요.

                  - 결제 담당자 위임 내용 확인 및 동의하시고 결제 담당자로 위임할 19세 이상 네이버 아이디를 선택해주세요.

                  - 19세 이상 네이버 아이디로 접속하셔서 결제 담당자 정보 위임 요청을 승인해주세요.

STEP 4) 결제 담당자 위임 처리가 완료되면 기존과 동일하게 광고 운영이 가능합니다.

2) 비실명 네이버 회원 대응 사항 
실명 네이버 회원으로 전환해주시면 기존대로 광고를 운영하실 수 있습니다. 

-  비실명 네이버 회원의 경우, 네이버 실명 회원 전환 방법 안내를 확인하시고 실명 네이버 회원으로 전환해 주세요. 


 ■ 비실명 네이버 회원 확인 방법 
- 비실명 네이버 회원 : 네이버 로그인 > 로그인 영역에서 "네이버ID" 버튼 클릭 > 내 프로필 이름 우측 "실명인증" 버튼 노출
- 실명 네이버 회원 : 네이버 로그인 > 로그인 영역에서 "네이버ID" 버튼 클릭 > 내 프로필 이름 우측 "실명수정" 버튼 노출





4. 주의 사항
-  개인 광고주의 경우, 결제 담당자 위임을 직접 진행하실 수 없습니다. 본인 정보 및 단체 아이디가 아닌 네이버 아이디인 경우에 한 해 검토 후 처리해 드릴 예정입니다.
   결제 담당자 위임에 필요한 서류/정보를 구비하신 후 고객 문의를 통해 결제 담당자 위임 요청을 해주세요. (필요 서류/정보 내용은 첨부 파일 참고)


관련하여 문의 사항이 있으신 경우 고객 문의 이용 부탁드립니다.
 



출처: 네이버 성과형 디스플레이 광고

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.