안녕하세요.
비즈니스 시작과 성공을 함께하는 e-커머스 파트너 가비아CNS입니다.

 

리뷰는 사용자가 구매 시 참고할 수 있는 중요한 정보인데요

판매자가 본인 혹은 관련인을 통해서 의도적으로 작성한 리뷰가 확인되고 있습니다.

리뷰를 조작하는 행위는 중대한 어뷰징이므로 적발 시 리뷰 블라인드, 상품 삭제 또는 판매자 제재까지 진행될 수 있으므로

어뷰징 행위를 하지 않도록 주의 부탁드립니다.

또한 경쟁사에 대한 악의적인 신고가 다수 인입되고 있는데요

경쟁사로 의심되는 경우 신고 처리를 진행하지 않을 수 있으며 악의적인 신고로 판단되는 경우 신고한 판매자가 제재될 수 있으므로 그 점 참고 부탁드립니다.

[24.2.21 내용 추가]

악의적인 신고자의 제재는 신고자의 몰에 대한 제재가 아닌 신고처리 관련 제한이 적용될 수 있음

출처: 네이버 스마트스토어센터

그 외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.