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고객지원

공지사항 내용
가품(위조상품) 모니터링 강화 및 주의·관리 추가 공지
안녕하세요. 다이애드 마케팅센터 담당자입니다.

기존 안전거래 공지를 통해 안내드린 바와 같이
네이버쇼핑에서는 관계 기관 및 브랜드사(상표권자)와의 협력을 통해 위조상품 모니터링을 강화하여 운영/관리중으로
최근에는 '짝퉁, 나이키 운동화 판매자'가 사기 및 상표법 위반 혐의로 구속된 기사가 확인됐습니다.

● (NEWS1) '짝퉁' 나이키 운동화 '정품' 둔갑... 3억 가로챈 30대 덜미
(기사 보러가기 클릭)?

수사기관에서 조사한 결과, 중국/홍콩 등지에서 위조상품(가품) 전문 브로커들을 통해 해외에서 국내 소비자에게
직접 배송하는 방식의 판매행위가 확인됐고 스마트스토어에서도 위조상품 모니터링을 통해 확인한 결과
중국/홍콩에서 유통, 판매되고 있는 상품에 문제가 확인되고 있는 상황입니다.

따라서 판매자 분들께서는 선의의 피해를 받지 않도록 판매 상품의 거래처(상품 공급업체) 및 상품에 대한 철저한 관리를 당부 드리며?
네이버쇼핑에서는 모니터링 과정에서 위조상품으로 확인될 경우 상품의 거래중지는 물론 판매활동이 영구 제한되고
관계 법률에 따른 민/형사상의 처벌을 받을 수 있음을 알려 드립니다.

판매하시는 상품에 위조상품 문제가 발생되지 않도록 상품 공급과정 및 판매관리 활동에 각별한 주의를 부탁 드립니다.

그외 궁금하신 내용은 다이애드 마케팅센터(1644-4527)에 문의 바랍니다.
감사합니다.